PHP项目二开，需修复bug和新增功能

Description

介绍
现有源码存在部分BUG，需要进行修复和更换部分功能。
源码内的现有im基于腾讯云im，现在需要整体更换成悟空im系统(悟空im)保留现有功能并加入新功能；
项目由uni-app编译的App端、H5端、WEB用户端，ThinkPHP+FastAdmin的后台组成。
本次二开需要完成更换im框架并修复所有BUG。
以下为现存bug/需要新增功能，im部分已失效（因需要更换im框架所以im整体需要重做）
#### 接单方仅需完成PHP后端部分(管理页面+服务端)
需另外签署《源码保密协议》、《开发合同》望周知
### BUG列表
- 购买的订单，在下单-未付款状态时会同时出现在买家/卖家订单中
- E签宝在E签宝后台重启api功能后现无法完成自动签署
- 手机聊天室无法发送多张图片，目前仅可单张图片发送，且本地图片无法发送，仅可发送现拍的，需要检查php接口是否允许多张发送，如不支持则需增加
- 退款功能现无法正常使用，主要表现为报"error"弹窗，具体问题尚不可知
- 修改个人信息时修改头像显示"昵称已存在"、修改昵称显示"QQ号已存在"，需检查修改个人信息接口的入参与处理逻辑,如为后端问题则需修改
- 针对估价环节设置权限控制，普通管理员间互不可见估价价格，估价后无法再次修改，超级管理员可见所有估价，可以进行已估价订单的编辑和修改状态为"未估价"
- 申请成为商家之后，在后台同意之后，商家表中已有数据，但会员表的用户类型未更改，疑似缺漏数据库语句，需检查并修复
- 现在用户下单后卖家余额会被冻结本单交易部分，后台需要加入管理员可协助卖家手动解冻金额的功能
- 部分订单管理中没有筛选功能，需要新增。

### 新增功能
- 商家管理界面，需要加入批量驳回、批量通过、排序和筛选功能
- 增加聊天室公告功能，需要提供给前端查询接口，以及后台的CURD
- 增加系统消息功能，在适当的订单流程时机中，在聊天过程中以客服人员视角发送该时间相符合的系统消息。并需要能够在后台中进行CURD
- 商品没有删除功能，需增加删除功能/接口
- 后台可CURD快捷表单，可设置多个，客服人员可在列表中挑选合适的表单发送在群聊、单聊中由用户进行填写。
- 增加对订单流程的跟踪，接口需要能够获取到整体订单流程有哪些，现在进行到什么进度，后台能够针对不同订单类型进行不同的订单流程的CURD