技术支持工程师

Unqork是领先的无代码即服务(CaaS)平台，帮助领先的组织构建、部署和管理复杂的软件，而无需考虑代码问题。Unqork创造了无代码架构标准——软件开发的未来，它解放了世界上最大的企业免受遗留代码的陷阱，并允许他们专注于创新以推动业务并保持竞争优势。Unqork的公司客户中有超过三分之一位于财富500强，客户名单包括高盛、Marsh、Maimonides医疗中心和美国卫生及公众服务部。欲了解更多信息，请访问：unqork.com。
在Unqork，我们被包容和深思熟虑的思想家点燃，他们不害怕挑战现状。我们鼓励您申请！
您将产生的影响：

 
向我们的生产支持经理汇报
 
致力于您的团队在Unqork的DEI（多样性、公平性和包容性）应用中创建的多样性、公平性和包容性目标
 
成为支持评估顾问的主要联系人
 
与支持领导合作，使支持流程操作化并进行改进
 
促进整个账户组合中技术支持问题的积极结果
 
为支持顾问促进教育和流程文档化
 
与平台运营和客户成功团队合作，改进支持模型和新的流程，专注于可扩展性
 
为我们的客户和内部合作者提供服务

您将带来的：

 
1年以上软件支持或技术实施经验（最好是SaaS或类似）
 
数据库+API/集成（MongoDB）的基本知识
 
技术故障排除能力（无代码经验或类似）
 
设计、文档化和教育新运营流程的经验
 
服务意识 - 以客户为中心
 
管理他人的经验 - 无论是在“直接报告”能力或项目管理角色中

福利：
💻 远程优先社区的在家工作
🏝 无限期带薪休假（并鼓励使用它）
📝 学生贷款偿还计划
🏥 100%雇主支付的医疗、牙科和视力选项，适用于您和您的家属
💸 灵活支出账户（FSA）
🏠 每月津贴用于您的家庭办公设置、假期、发展等
💰 雇主赞助的401(k)计划，包括贡献匹配
🏆 通过UHC免费Peloton会员资格
📣 强大的DEI计划，为ERSG领导者的努力提供补偿
🍼 所有新父母享有16周的带薪产假
更多一些事项：
在Unqork，我们重视DEI，并且每个Unqorker都专注于与他们的绩效评估挂钩的DEI组织目标。所有Unqorkers都可以通过我们的定制DEI应用程序积极衡量和跟踪他们的DEI举措的影响。
Unqork致力于创建一个无障碍和包容的招聘流程。我们努力为残疾人提供合理的住宿，使他们能够访问招聘流程。如果您需要访问工作申请或面试流程的住宿，请通过电子邮件联系talent@unqork.com。
该全职职位在美国Unqork所有地点的美国基本薪资范围为46,200美元 - 79,200美元 + 奖金 + 股权 + 福利/补贴。个别员工的薪资范围取决于包括但不限于工作地点、角色、技能集和员工经验水平等多种因素。请注意，薪资范围仅反映基本薪资，不包括奖金、股权或福利/补贴。
Unqork是一家平等机会雇主，我们自豪地致力于多样性和包容性。我们将考虑所有合格的申请者，不考虑种族、肤色、国籍、性别、性别认同或表达、性取向、宗教、残疾或年龄。