Tidio

产品市场营销负责人

at Tidio
销售与营销 全职 North America Only
74天前

详细信息

地点:欧洲/美国,远程。

雇佣形式:雇佣合同或B2B合同(自雇)。


我们是一家由经验丰富的国际人才创立的快速成长的科技公司。我们的产品是一个顶级在线平台,帮助中小企业通过卓越的客户服务增长销售额。我们的目标是创造一个无摩擦的客户体验,同时帮助全球企业家通过获得一流的AI驱动工具来增长他们的业务。

在Tidio工作意味着影响数以千计的公司和数百万用户。但我们的客户并不是唯一可以与我们共同成长的人。加入Tidio,你也可以成长!

关于我们的几个事实:
  • 我们的产品是世界上前5大最受欢迎的实时聊天解决方案之一,我们的目标是成为第1。
  • 我们在G2 2024年度最佳软件奖项中被评为Top 50 AI和Top 50客户服务产品。
  • 我们目前在Shopify(Tidio聊天)和G2(G2)上均评分为4.7/5。
  • 新的Tidio AI功能(Lyro)可以在几秒钟内回答高达70%的客户问题,并且即使在免费计划中,用户也可以使用它。这是一场真正的AI革命!🚀🤖
  • 我们的小部件每月被3.5亿唯一用户查看,这意味着每天有2700万个API查询和超过50万个WebSocket连接在高峰时段。
  • 目前,我们雇佣了180多名优秀的人才。
  • 2022年3月,我们完成了2500万美元的B轮融资(阅读👉 TechCrunch的文章了解更多信息)。
  • 2023年6月,我们的月收入超过了100万美元。


加入Tidio作为产品市场营销主管,你将成为公司中第一个负责建立产品市场营销领域的人。作为一位专家的经理,你将负责Tidio关键产品的上市策略。

作为产品市场营销主管,你将:
  • 定义和实施产品上市、功能发布和市场扩张的策略,以推动需求并确保产品的成功;
  • 创建引人入胜的产品信息、定位和价值主张,与目标受众产生共鸣,并在市场中区分我们的解决方案;
  • 为所有产品和生产创建高影响力的内容,例如提案演示文稿、电子邮件活动、案例研究、网络内容和其他资产,有效地传达产品的价值主张;
  • 为销售团队提供实现其目标的必要培训材料。
  • 管理一位员工,并未来扩展团队;
  • 收集和分析客户反馈,以影响产品开发和改进营销策略;
  • 进行市场研究和竞争分析,了解客户需求、市场趋势和定位机会;
  • 与跨职能团队(包括产品管理、设计和销售)合作,确保营销努力与整体业务目标保持一致;
  • 紧跟新兴技术、市场发展和行业最佳实践,为战略决策提供信息,并保持竞争优势。


如果你具备以下条件,你就非常适合这个职位:
  • 7-8年在B2B SaaS领域的产品市场营销经验;
  • 深入挖掘产品的能力(产品管理背景将是一个优势);
  • 出色的讲故事技能和真正的写作热情;
  • 成功管理从概念到执行的产品上市和营销活动的记录;
  • 项目管理技能,能够在快节奏的环境中优先处理任务、管理时间表并按时完成任务;
  • 具有创新思维和解决问题的能力,专注于推动营销策略的创新和持续改进;
  • 分析心态,熟练分析数据、得出见解并使用指标优化营销绩效。

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