Photobooth Supply Co

Customer Teams Project Manager

管理与财务 全职 Anywhere in the World
714天前

详细信息

您擅长组织复杂的项目吗?使用尖端技术听起来像你的星期一吗? ☕️哦,男孩,我们有适合你的工作吗?如果您也对活动行业在幕后的运作方式着迷,则可以获得奖励积分!

我们在 Photobooth Supply Co 正在寻找一位有组织且积极主动的面向客户的项目经理,与我们公司内的各种面向客户的团队合作。我们理想的候选人具有项目管理和产品发布方面的经验,与面向客户的团队合作的经验,并且对遍布全球的完全远程团队感到满意!

您将协调广告所需的一切,支持和教育我们的客户了解我们的新产品。 🤩


目标

  • 确保所有面向客户的团队都按时并以无可挑剔的质量执行他们的项目

  • 职责

    • 为以下部门监督与所有新的和现有的 PBSCO 产品相关的面向客户的项目:
      • 客户经验(支持)
      • 客户成功
      • 销售
      • 营销 - 内部和外部合作伙伴
      • 内容 - 包括我们的内部团队和外部合作伙伴
    • 通过以下方式管理这些项目和团队成员:
      • 为这些团队维护和完善我们的项目管理工具
      • 促进必要的会议这些项目:记笔记、主持会议、记录行动项目
      • 参加相关部门会议,以确保项目在团队的日常角色中保持一致
      • 利用团队的能力,你会负责确定每个团队成员和项目的时间表和现实的最后期限t
    • 产品相关项目的主要联络人
      • 与所有相关主管就每个部门的团队成员进度进行沟通的主要联系人
      • < li>就产品发布进度和需求进行沟通的主要联系人
    • 监督所有相关的 SOP 和工作流程以支持和发布产品
      • 创建和发布产品在需要时更新工作流程和 SOP
      • 定期审查团队成员利用 SOP 并根据需要解决问题
      • 确保团队遵守开发和产品团队制定的所有产品相关 SOP
    • 跟踪 &管理基于项目的指标
      • 使用 &在我们的专用项目管理工具中管理指标系统
      • 熟悉典型的项目管理指标以及如何使用它们进行预测
    • 为客户维护产品支持面对团队
      • 管理更新 KBA、网站页面、工作流、常见问题解答的需求——分配这些任务并管理

    要求

    • 最重要的是,你必须善良、尊重和体贴。非常欢迎强烈的意见。混蛋不是。
    • 项目管理
    • 项目管理应用程序
    • 以出色的技能和细心与我们完全分散的团队沟通
    • 非常熟悉具有标准的项目管理工作流程和 SOP
    • 经过验证的创造力,可以在不顾一切的情况下按时完成任务

    好处

    🏥 健康福利

    👴加州员工401K

    📚教育津贴

    💻远程工作

    💰奖金计划

    🏝️年度务虚会

    ✈️慷慨的PTO和假期安排

    💼季度财务会议

    📊公开账簿管理

    < p>💪亲密团队


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