Public Relations Associate

 总部： 俄亥俄州哥伦布 
网址： https://www .lemonpie.fm/

👉基础知识
Lemonpie 是一家提供全方位服务的播客公关公司，专门确保我们的客户在播客上的客座采访已经与他们的目标受众交谈。 
我们也不是你的标准公关公司。我们保证我们的结果，并且永远不会采取“喷洒和祈祷”的方法。 

我们的团队在他们所做的事情上是最优秀的，我们可能会也可能不会因为一起构建这个东西而获得太多乐趣。 

公司：
成立时间：2016 
员工：10（小团队做大事）
增长：仅去年一年，我们的收入翻了一番，客户增长超过 30% < strong>位置：完全分布
我们合作过的品牌：HubSpot< /a>、FreshBooks、四个西格玛 , Doist

角色：
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主要目的：为客户播客之旅进行外展
时间安排：全职且灵活
< strong>位置：完全偏远，在美国任何地方生活和工作
休假：无限制 PTO，每年强制休假 3 周（不包括 ~我们全年关闭 15 个假期）
 其他很酷的福利：每年额外 1200 美元的远程工作津贴、慷慨的育儿假政策、团队绩效奖金以及公司内每个职位可实现的成长轨迹。哦，我们很棒。 

🍋 团队
我们认为了解您所扮演的角色至关重要您加入的任何团队，以及其中的其他角色。 
考虑到这一点，我们的公共关系团队（我们在内部称其为人才关系团队，所以不要让我们的 LI 个人资料混淆您！）的结构如下：

公共关系主管- 向 CEO 汇报。领导整个公关团队，包括下面列出的每个角色，并负责所有总体团队战略、流程、指标等。也是唯一一个只有一个人担任的角色。随着我们的成长，所有其他公关团队的角色都会成倍增加。 
👏 认识艾莉。她的笑容几乎和她的职业道德一样大。 
公共关系总监- 向公共关系主管汇报。监督多达 4 名公共关系经理、1 名公共关系助理和 2 名调度协调员，同时协助制定客户战略和报告。 
👏 认识奥利维亚。她完美的头发无法与她的公关专业知识相提并论。 
公关经理- 向公关总监汇报。主要负责 4-5 个客户帐户的人员，在 PRD 的战略支持、PRA 的推销和调度协调员的安排和准备材料的支持下。 
👏 认识 Adrienne。以分享最好的 TikTok 和她的世界级跟进而闻名。 
公共关系助理（可能是你！）- 向公共关系总监报告。根据需要帮助多达 16 位客户进行推销工作。 
👏 认识丹妮尔。 Pickleball 专业和投球大师非凡。 
调度协调员- 向公共关系总监报告。为多达 8 位客户安排预订并创建准备材料。 
👏 认识蒂芙尼。动物爱好者（尤其是水獭）和专业的午睡者。 
👏 认识阿什利。任何豹子和未来铁厨师参赛者的骄傲模型。 
客户体验经理- 向公共关系主管汇报。负责所有客户入职，以及客户里程碑、个人庆祝活动等。
👏 认识梅根。组织的女王和 wower（这是一个词）在……一切中。

💪 你会做什么 
我们的公共关系助理角色的存在是为了帮助客户通过推销和建立关系为客户提供成功的播客之旅。 

下面简要介绍了您将如何实现这一目标：
投球 strong>- 制作和发送引人注目的电子邮件、视频和社交媒体向播客主持人推销，以确保我们的客户在他们的节目中露面。
建立关系- 通过确保您了解他们的节目的前提和目标以及您向他们推销的任何客户都会真正为他们的听众增加价值。 

✅要求
定性：

其他人可能会称之为软技能，但我们认为没有这样的东西。相反，我们将这些称为我们的人员支柱，因为没有他们就没有人进入。它们不是我们保留在隐喻地下室中的“好有”的尘土飞扬的清单，只是在我们招聘时才将它们拉出来。 

它们是我们文化中活生生的有机体的一部分，我们不会冒险破坏它。为了任何东西。曾经。 
不是因为有 20 多年的经验。不是为了令人兴奋的行业联系。不是因为我们作为一家 100% 成功的公司所做的每一件事都具有良好的记录。即使是蒂姆·费里斯（Tim Ferriss）的手写推荐（我们是认真的，对不起，蒂姆）。 
什么都没有。 
这就是为什么我们比我们的定量要求（仍然非常高）更加重视我们的定性要求。 

因此，如果您不能诚实地看到自己的这些特质，并相信它们会通过您与我们的书面和口头交流向我们展示，我们要求（以我们最亲切、最温柔的声音）您可以回来拜访我们。 💛 

善意- 善言善行，无论情况如何。 
善解人意- 能够真实地设身处地为客户和队友着想。 
易受伤害的 - 能够分享那些“疯狂”的想法，当你不同意团队或公司正在采取的方法时，能够恭敬地直言不讳，并在你经历某些事情时分享个人挑战，所以我们可以支持你。 
有趣的- 我们是一家由年轻、有才华和有趣的人经营的公司。如果你不嘲笑一个好的表情包，不去讽刺，并且有一种容易识别的幽默感（即使它与团队中的其他人不同），我们可能不太适合。
< strong>风度翩翩-客户和团队成员会喜欢与您交流。在任何情况下，你永远不会在书面或口头交流中表现得很粗鲁。 
积极主动-您展望未来，以领先于可能的挑战并在必须采取行动之前采取行动，而无需提示。 
足智多谋- 不会问任何人你可以用谷歌搜索的东西。 
过度沟通- 反应迅速且参与度高。喜欢与客户和团队成员交谈。根据需要为客户、他们的团队和领导团队提供状态更新。 
有条理- 你会尊重和改进现有的组织系统，保持待办事项列表的最新状态，并有效地管理你的时间。 
值得信赖 - 当你说你在工作时，我们永远不会怀疑你是否在工作，你永远不会梦想分享任何内部情报，而且你总是透明的关于错误。 
负责任的-无论好坏，您都拥有自己的工作，按时完成工作等。

定量< /strong>（不可协商）：

6 个月以上的推销经验- 你已经开始定期开展外展活动（这可能是媒体机构、社区组织等）。 
6个月以上的项目管理经验-您负责维护至少一种项目管理平台（Asana、Trello、Basecamp等）每天的日期。 
使用 GSuite 超过 6 个月- 您经常使用 GSuite 工具。具体来说，GMail、GCal 和 GDrive。 
一般公关知识- 您看到、理解并真正相信公关在现代营销领域的价值。您绝不会推荐广告而不是优质内容、撰写俗气的 CTA，或将免费为某人的生活或业务增加价值视为浪费时间。
通常精通技术- 您是一位数字原生代，听说过本职位描述中提到的所有系统/工具。 
无可挑剔的书面和口头沟通技巧- 在 Lemonpie 的每个角色都涉及根据我们内部品牌声音（有趣、友好、信息丰富且始终专业乐观）量身定制的书面或口头沟通，但每个团队成员的独特印记就可以了。 
注重细节- 我们知道，半球这一边的每个职位发布都表明这是必要的，但我们确实是认真的。不注意细节，就像你记住某人的名字一样。如果有人在电子邮件中用斜体字写了一个短语，但最后漏掉了一个仍然是标准字体的字母，那么请注意细节。 
内部激励- 我们不会（也不能）进行微观管理，所以如果您需要经常被引导到正确的方向或无法正常工作自主地，我们只是不应该这样。 
独立思考者- 你看到某件事的完成方式，但独立思考足以让它变得更好，而不是顺其自然。您遇到了一个您尚未接受过培训的独特情况，但您可以将培训的其他部分拼凑起来，我们作为一家公司如何从高级 POV 处理事情等，以制定一个出色的游戏计划而不是需要问别人它是怎么做的。 
直观而透彻的研究人员- 你永远不会错过这样一个事实，即你所推销的节目一年内没有发布一集或不接受嘉宾，你'能够轻松找到正确的主机信息等。
没有自我-“我不需要正确；我需要把它做好”符合你的思维方式。 
可指导- 不仅仅是从愿意学习的角度来看，而且您还可以将任何反馈铭记于心并立即应用。当您加快速度及超越时，我们能够在您的工作中看到我们的反馈和指导。 
成长心态- 您将持续学习和改进视为您所服务的任何角色的延伸。这不是虚张声势。真的，我们用“足够好”做得不好。 
你住在美国。 

很高兴拥有：
基本业务知识- 您知道 SaaS、ROI、SEO、SME、B2B、B2C、D2C、KPI、PPC、ARR、CPM 等的首字母缩略词是什么，而无需使用谷歌搜索它们，并且您对企业对 PR 的期望有很好的了解他们合作的供应商。 
销售或营销经验- 如果您在推销之外与品牌合作过他们的销售和/或营销工作，则可以获得奖励积分。 
具体的工具体验- 熟悉 Slack、HubSpot 和 Notion。 
远程工作经验-您主要通过异步方式学习了一个新角色，独立管理了自己的工作流程，无需致电即可解决问题等。
你喜欢播客-这是我们的事。 😉 

🚀 成功指标
你怎么知道你在杀人它在这个角色中的每一步。 

第 1 个月：
Pitch 培训完成
已经认识并熟悉了他们将与之合作的每个 TRM 和 TRC 熟悉了他们将要推销的每个客户的目标
每天能够制作约 5 个推销产品
积极参加每周一次的团队电话会议
积极参与/积极参与团队活动和对话，包括每周一次的团队会议、周二的“了解你的团队”问题、Chat N' Chills 等。
正在积极向团队/领导提出他们可能遇到的任何问题
正在记录相关信息以供将来参考

 3 个月时：
1 个月成功指标下的所有内容 
每天能够制作约 8 个推介 
 
适当更新 HubSpot 和其他工具 
确定和/或实施我们可以改进其角色、流程和/或客户体验 
每天都能自主且高效地运营
不需要其他人的频繁输入即可成功完成
职责
当他们说他们会做的时候，按照他们说他们会做的事情来做
在状态更新、学习挑战、其他方面过度沟通。路障等。
遵守 Lemonpie 的沟通准则 
向外展示所有人员支柱的标志

6个月时：
3个月成功指标下的一切
都能制作~每天 10 次推介 
已对其角色、流程或客户体验进行了至少 1 项重大改进 
定期参与某种形式的职业发展（书籍、文章、午餐和学习、网络研讨会、课程等）
如果对未来的 TRM 职位感兴趣，他们会与人才关系主管和首席人事官会面以获取反馈/后续步骤
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第 1 年：
6 个月成功指标下的一切
能够培训新的团队成员担任相同的角色
如果对未来的 TRM 角色感兴趣，他们已经开始关注 TRM/看看他们可以在哪些方面参与客户工作
H实施后，他们的角色、流程和/或客户体验至少有 2 项重大改进

✨ 好处< /h4>
让我们的人民快乐使我们快乐。这是我们如何做到的。 

在你想要的地方生活和工作- 我们从一开始就远离尘嚣，拥有一支完全分散的团队，所以你可以生活在任何地方（在美国境内），在任何你想去的地方工作。 
灵活的日程安排- 只要您在核心工作时间有空并保持全职工作时间（上午 7 点至下午 3 点、上午 8 点至下午 4 点、上午 10 点至下午 6 点等），您可以自由制定最适合您的日程安排。 
无限制 PTO - 不是无限的，所以你觉得不好拿它，不是无限的，但你必须通过大量的繁文缛节才能使用它，而不是无限到某个点.真正无限。我们坚信工作是为了生活，而不是为了工作而生活，并希望在我们所有员工的生活中体现出来。我们也知道，从工作中抽出足够的时间对我们的心理健康至关重要，这就是为什么我们除了每年关闭约 15 天外，还制定了严格的每年至少 3 周的休假政策。有趣的事实：在我们开展业务的 5 年中，我们从未拒绝过休假请求。 
带薪育儿假- 我们的产假和陪产假最长为 18 周。我们为所有新父母（亲生父母或领养父母）提供 12 周的强制性带薪假期，但我们鼓励您尽可能多地休 18 周。 
远程工作津贴- 我们在所有工资中增加 1,200 美元/年，为我们的团队每月额外提供 100 美元，以支持他们的远程工作生活（在咖啡店、共享办公空间或更多家居服，提醒您再也不必穿不舒适的裤子）。 
真正的成长机会- 尽管我们是一家小公司，但我们有意设计了团队结构，以允许每个角色的内部晋升，以及每个人的平均工作时间与我们在获得他们的第一次晋升之前不到一年。 

🌠如何申请
如果你刚刚读到的所有内容都让你跳了起来在汤姆克鲁斯的沙发上，大约 2005 年的风格，把这当作你申请的正式邀请！
我们迫不及待地想见到你.