学习体验设计师

作为一名客户成功部门的**学习体验设计师**，您将负责设计和开发高可见度的培训内容，以推动ExtraHop产品的使用和采纳。您将与客户成功部门的技术主题专家合作，获取信息并设计优化的学习材料，以提高理解、应用和记忆。

**职责**

- 利用学习理论和教学设计最佳实践，创建吸引人的自学材料，教育新用户和现有用户了解ExtraHop产品功能
- 通过与技术主题专家的协作关系以及使用内部文档和外部资源的独立研究，策划教学内容
- 编写清晰、简洁、准确且可操作的视频脚本
- 制作高质量的微学习培训视频，包括旁白、屏幕捕捉、图形和动画
- 开发学习评估，如认证考试、模拟和实践实验室练习
- 在学习管理系统中创建、发布和测试课程
- 定期维护学习材料，以与产品更新保持最新

**资格和经验**

- 2年以上的技术培训、教学设计、电子学习或成人教育经验；优先考虑为在线模式设计自学内容的经验
- 四年制教育学位或同等经验
- 熟练使用Adobe CC和学习管理系统（首选Skilljar）
- 了解教学设计最佳实践、成人学习理论和课程开发流程
- 能够在最少帮助下学习复杂概念
- 在高增长科技公司的经验
- 出色的组织、分析、解决问题和沟通能力
- 团队合作态度和将客户需求转化为可交付成果的经验

**薪资范围**

- $69,000 - $85,600 + 福利 + 期权