SimpleTexting

销售专家

销售与营销 全职 USA Only
505天前

详细信息

我们正在寻找一位勤奋的销售专家,帮助潜在客户了解SimpleTexting所提供的一切。这是一个初级职位,但必须具备与客户合作的经验。理想的候选人能够舒适地处理大量的对话(主要是通过聊天),迅速转换话题,并且热衷于帮助他人。我们以卓越的客户服务为荣。在这个角色中,你将成为新客户接触SimpleTexting的第一联系人。

关于我们:

SimpleTexting是一家SaaS公司,使各种规模的企业能够轻松地向其受众发送短信。我们的客户使用我们的服务来发送营销活动、重要警报,并进行双向销售和客户支持对话。在过去的十年中,我们帮助无数组织更好地与对他们最重要的人进行沟通。我们继续设定雄心勃勃的目标,并正在寻找能够帮助我们实现这些目标的人。 

SimpleTexting自豪地成为Sinch的一部分,Sinch是一家领先的全球通信平台即服务(CPaaS)提供商,为全球大型客户群提供消息、语音和视频通信解决方案。Sinch的API和平台每年处理超过1450亿次互动。企业客户包括按市值计算的美国十大科技公司中的八家、主要航空公司、银行、零售、电子零售、互联网、叫车、包裹递送公司等。 

如果您是这样的角色:

  • 您喜欢交谈,积极倾听,并让人们对新服务感到兴奋
  • 同时进行多个聊天和电话不会让您感到紧张
  • 您在快节奏的环境中茁壮成长
  • 您无论是接电话还是写超级清晰的电子邮件都同样舒适
  • 您不仅仅在回答最初的问题后停止,而是超越自我,发现如何最好地帮助客户
  • 您对商业和技术的热爱没有羞耻感
薪资范围:

年薪65,000美元,具体薪资将根据经验进行评估。 

主要职责:

  • 回复电子邮件、在线聊天或电话,帮助潜在的SimpleTexting客户注册并开始使用平台
  • 探索潜在客户的需求,并帮助他们迈出使用SimpleTexting成功的第一步
  • 对客户进行资格审查,并在适当时候将他们与账户执行官联系起来
  • 回答客户关于SimpleTexting如何适用于他们业务的问题
  • 成为SimpleTexting的高级用户;通过使用正确的方法/工具提供准确、有效和完整的信息
  • 通过开放和互动的沟通建立可持续的信任关系
  • 与客户服务经理合作,确保提供适当的客户服务
  • 帮助编写优秀的帮助文档——既用于内部也用于我们的客户
  • 额外努力以吸引客户
首选候选人将能够展示以下技能和经验: 

最低资格

  • 英语是您的主要语言。会第二语言是加分项。
  • 至少1年与客户合作的经验,最好是在销售角色中
  • 可证明的批判性思维、沟通和创造性解决问题的能力
  • 评估和确定客户需求的经验
  • 快速学习新软件平台的能力
  • 自我启动者,积极态度,能够不断开发并适应一个不断成长的团队
  • 高度组织化。您能够管理和优先考虑几个不同的项目。
  • 熟悉聊天和CRM平台
加分项

  • 学士学位,最好是在相关领域的学习
  • 2年以上面向客户的角色经验,最好是在销售角色中
  • 在SaaS行业工作的经验

我们的价值观大胆梦想,共同胜利,保持简单,实现它是我们在成为SMB客户参与全球领导者的旅程中取得成功的关键,因此那些与这些价值观有联系并喜欢快速成长中的全球公司节奏的人将很容易融入我们的团队。我们致力于构建一个公司,赋予来自不同背景的个人以真实自我,并在工作中带来他们的价值观。我们知道,我们越多样化和包容,我们的成功就越大。此外,我们提供以下福利: 

  • 灵活的工作安排 
  • 慷慨的休假政策 - 给自己时间以最佳状态运作。  
  • 卓越的医疗福利,包括多种医疗、牙科和视力计划,以满足您的个人需求  
  • 员工援助计划   
  • 辅导和持续的职业发展   
如果您正在寻找职业生涯中的下一个机会,并希望为一家不断成长的科技公司工作,那么现在就申请吧! 


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