软件质量保证工程师

 🚀 想要加入一个由顶尖人才组成的团队，在激动人心、高速增长、充满创业精神的环境中工作吗？


 



 LeadSimple 是一个小型团队，致力于解决物业管理行业的大问题。自2013年以来，我们一直自筹资金，我们热衷于帮助小型企业可持续地成长。


 



 我们的软件为任何物业管理公司提供了一个强大的基础，帮助他们将业务提升到下一个层次。成千上万的物业管理人员依赖我们进行日常运营，我们才刚刚开始。 


 



 我们正在寻找一位中级 Ruby on Rails 工程师加入我们的全远程团队，帮助我们通过与成功和工程团队合作，识别、记录并尽快解决质量问题，从而提高我们软件产品的质量。这是一个加入一个自筹资金、不断成长的公司并拥有巨大上升空间的机会。


 
你在前90天的期望：



 
开发一个标准的工单模板，并确保所有新提交给值班轮换的值班工单包含足够的信息，以便工程团队能够解决它们。
 
在每个面向客户的工程项目发布之前进行质量保证，将发现的任何错误和用户体验问题报告给项目的工程师。
 
能够独立解决需要代码更改的常见工单，包括潜在客户解析器更新和垃圾邮件黑名单更新。


 



 
你在前6个月的期望：



 
成为成功团队在工程团队中的首要联系人，处理客户投诉，尽可能多地解决问题和客户投诉，无需提交值班工单或升级到值班工程师。
 
在我们的投注周期中提出项目，以减少值班工单的数量或关闭常见工单的时间。
 
改进和维护有关现有和即将推出的功能的内部文档，包括常见问题及其决方法。尽可能使这些文档面向用户。


 
你的一天将是这样的：



 
分诊收到的投诉和错误报告
 
拥有即将推出的功能的测试流程
 
记录功能以及如何解决常见问题
 
提出 UX 或效率改进建议
 
解决低复杂性的支持工单和错误



 
资格要求：



 



 必须具备


 
2年以上质量保证或软件工程角色的经验
 
流利的英语口语和书写能力，达到专业水平。
 
工作时间必须与太平洋标准时间至少重叠3小时。
 
强大的分析和调试技能
 
强大的沟通能力，能够利用数据和经验提出决策建议


 



 加分项


 
具有 Ruby on Rails 和/或 React 的经验


 



 
我们的技术栈：



 



 前端


 
Typescript
 
React 
 
MaterialUI
 
Relay


 后端




 
Ruby on Rails 单体应用（测试覆盖率95%）
 
GraphQL（通过 graphql-ruby gem）
 
Sidekiq
 
PostgreSQL
 
Redis
 
Heroku




 



 在这里工作的感觉



 
你将在一个小型、高效的团队中合作，致力于一个广受欢迎且功能丰富的产品
 
你将拥有工程团队的内部流程，用于跟踪、优先排序和记录来自我们的入站成功团队的错误报告和支持请求
 
你将通过在开发过程中不断测试它们并报告任何缺陷，帮助工程团队交付高质量的功能
 
你将与我们的入站支持团队合作，重现、优先排序和解决客户投诉
 
你将识别并倡导改进，以增强客户体验并减少支持团队和值班工程师的工单量
 
你将根据你的编码技能和我们的技术栈，为收到的工单提供从简单到复杂的修复




 
福利




 
全远程团队，地点独立
 
每个月的第三个星期五休息
 
6个美国假日
 
除上述外，还有3周带薪休假
 
每季度两周的黑客马拉松
 
每月健康津贴
 
年度度假津贴
 
入职时提供2000美元的设备津贴
 
专注且专注的环境，拥有聪明、有爱心的人
 
一致但灵活的工作时间表，至少有3小时的太平洋时区重叠
 
使命驱动，非政治化的公司和基于价值观的文化




 
我们的面试流程




 
填写我们的申请表，位于 这里
 
与人力资源部进行介绍电话（30分钟）
 
离线工作样本测试（最多60分钟）
 
与招聘经理进行工作历史面试（最多90分钟）
 
可能与团队进行额外的面试（最多60分钟）
 
提供电话（15分钟），随后是书面提供
 
如果你接受提供，你将进入一个90天的试用期，全额支付。
 
如果你在前90天表现良好，你将成为全职团队成员！




 




 **注意：我们目前不接受来自加利福尼亚、科罗拉多或纽约的申请。