技术解决方案专家

 技术支持专家


 



 感谢您对Vaan技术解决方案专家职位的兴趣！


 



 一点背景信息：


 Vaan集团（www.vaangroup.com）：一家总部位于纽约的远程UX设计和技术代理公司，正在寻找一位技术解决方案专家加入我们的团队。优先考虑具有代理和电子商务经验的候选人。


 



 我们的客户范围从年销售额超过1亿美元的大型电子商务企业到年销售额在100万至8000万美元之间的成功的中期直接面向消费者的电子商务品牌（这些将是您将要合作的品牌）。您可以在我们的网站上看到客户工作的完整范围/作品集。


 



 我们是一家完全远程的公司，团队成员来自世界各地，如纽约、华沙、柏林、布宜诺斯艾利斯、塞维利亚、伦敦、蓬塔卡纳、圣保罗、迪拜和鹿特丹等。


 



 职位：


 作为一名技术解决方案专家，您将在为我们的电子商务客户识别、实施和维护技术解决方案中发挥关键作用。理想的候选人应该对现代电子商务平台、编程语言有全面的了解，并且能够舒适地向非技术受众传达复杂的技术信息。他们设计、记录、阐述和管理解决方案。在很多方面，这个人是商业问题和技术解决方案之间的桥梁，我们构建并概述了使解决方案工作所需的每个阶段和要求。在销售前和项目启动后。


 



 理想的候选人：


 
出色的解决问题和分析能力
 
渴望学习、掌握并向我们的内部团队和客户教授电子商务和Shopify的复杂性
 
愿意接受挑战并直面棘手问题
 
您是一个修补匠，您构建了一个应用程序、集成或脚本来使生活更轻松
 
您有使用JavaScript、HTML和CSS进行客户端开发的经验
 
您有工程经验
 
您有学习新Web API的历史和好奇心
 
熟悉版本控制系统
 
具有Shopify或其他电子商务平台的经验


 



 主要职责：


 
设计、开发和实施技术解决方案，以优化我们客户的电子商务平台。
 
进行技术审计，识别改进领域并提出增强建议。
 
与项目团队紧密合作，确保新技术和系统的无缝集成。
 
与客户沟通，了解他们的技术需求，提供必要的指导和支持。
 
保持对行业趋势和发展的最新了解，确保我们的解决方案保持前沿。
 
解决技术问题并提供及时的解决方案。
 
维护技术程序和系统的详细文档。
 
协助从技术需求角度审查和完成交易，执行收购前的发现
 
协助回答来自客户和内部团队的深入技术问题
 
确保技术解决方案符合项目的时间表/预算（与交付管理团队合作），并与客户的合理要求/期望一致


 



 资格：


 
计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位。
 
至少3年类似职位的经验，最好是在电子商务行业。
 
精通HTML、CSS、JavaScript或Python等编程语言。
 
对电子商务平台（如Shopify、WooCommerce、Magento）有深入的了解。
 
出色的解决问题能力，能够处理复杂的技术问题。
 
出色的沟通能力，能够向非技术受众解释技术概念。
 
强大的组织能力，能够同时管理多个项目。
 
团队合作者，能够与技术和非技术团队成员有效合作。


 



 其他您应该知道的事情：


 
这是一个全职职位
 
薪资根据经验而定
 
尽管我们接受来自世界各地的候选人申请，但这个职位将要求候选人能够适应一些北美/欧洲时区的远程内部团队和面向客户的会议。


 



 请在您的申请中附上您的简历，并简要概述您在电子商务角色中与跨学科团队合作的经验。