高级社区经理

关于这个角色
Strava 是领先的订阅平台，位于互联健身的中心，拥有超过 1 亿社区成员，遍布 190 多个国家。该平台提供了一个全面的视角，展示您的积极生活方式，无论您住在哪里，喜欢哪种运动，或者使用什么设备。当人们追求积极生活时，每个人都属于 Strava。
我们正在寻找一位高级社区经理加入我们的团队！这位个人将建立并提升我们在 Khoros 平台上的 Strava 社区。长期来看，您将是引导这个空间实现其全部潜力的领导者，通过与各种利益相关者合作。
您将通过使社区成员能够轻松访问大量知识和资源，帮助他们充分利用他们的 Strava 体验，从而产生影响。您将有机会直接与我们的产品、营销和内容团队合作，制定与业务目标一致的战略。
您与各种合作伙伴的紧密关系和对业务目标的了解将帮助您为我们业务中最关键的领域规划路线图。在这一切中，您将作为反馈循环的关键部分，帮助协调公司和我们的运动员之间的洞见和更新的流动。
优先考虑愿意每周进办公室 1-2 天的候选人。（旧金山或丹佛）
有关薪酬和福利的更多信息，请单击此处。
您对这个机会感到兴奋，因为您将：

 
有机会发展和提升我们的由 Khoros 驱动的 Strava 社区。
 
制定战略，将这个空间建立为一个丰富的公共知识和资源库，不仅与 Strava 使用有关，还与更广泛的积极社区有关。
 
与产品、营销、研究和其他团队成员合作，支持他们的目标并实施利用这个平台创造的机会的举措。
 
为短期和长期目标和优先事项制定路线图。
 
与 Khoros 团队紧密合作，定期进行业务审查，解决漏洞，并开发支持公司目标的新举措。

您将在这里成功：

 
通过社区理解和支持跨职能和更广泛的团队业务目标
 
产生内部兴奋和采用
 
利用我们充满激情和天生竞争性的社区来游戏化和激励积极的社区参与。
 
与多个不同的团队进行协作和沟通。
 
了解如何在涉及许多合作伙伴时影响和推动决策。
 
优化综合和实时沟通 Strava 社区反馈、情绪和趋势。
 
寻找有效、创新和创新的方法来发展我们的运营。
 
创建并实现雄心勃勃的 KPI。
 
保持对投资回报率的批判性眼光，并在必要时改变方向。
 
在适当的时候委派给社区管理团队，同时密切关注不断变化的优先事项和资源能力。

我们对您感到兴奋，因为：

 
您有 3 年以上使用顶级社区软件（如 Khoros、Lithium、Jive 或 Sprinklr）的经验。
 
了解如何建立一个成功的社区，并拥有您对我们社区的独特愿景。
 
曾使用社区来推广社区驱动的支持。
 
具有 B2C 社区和人员管理的经验。
 
对健身充满热情，并与我们的运动社区进行互动。具有 Strava 经验者优先。

关于 Strava
Strava 在瑞典语中的意思是“努力”，这体现了我们是谁以及我们所做的一切。我们是一支充满激情和承诺的团队，我们的使命是将运动员与激励他们的事物联系起来，并帮助他们找到自己的最佳状态。来自世界各地的数十亿活动上传，我们有一个谦卑而冒险的愿景：成为世界运动活动的记录和使每一次努力都有价值的技术。
Strava 构建的软件使我们运动员的最好时光更加美好。正如我们深切致力于释放他们的潜力一样，我们也致力于提供一个世界级的、包容的工作场所，让我们的员工也能在这里成长和茁壮成长。我们得到了红杉资本、Madrone Partners 和 Jackson Square Ventures 的支持，我们正在扩张，以超越我们不断增长的全球运动员社区的需求。我们的文化反映了我们的社区。我们不断努力雇佣和吸引来自各种背景、经验和观点的多样化团队成员，因为我们知道，我们作为一个团队会更加强大。
鉴于全球大流行，Strava 目前正在完全远程工作。一如既往，我们致力于全力支持我们的员工，特别是他们的心理健康和福祉，通过这些具有挑战性的时代。尽管我们周围的世界存在挑战，我们仍在我们的文化中继续培养同志情谊和积极性，我们团结一致地致力于成为一个反种族主义公司。我们以真正以人为本的方法、富有同情心的领导力和我们相信可以给运动员的生活带来快乐和灵感的信念而脱颖而出 —— 现在比以往任何时候都更加重要。总之，现在是加入 Strava 的好时机！
Strava 是一个平等机会雇主。为了符合 Strava 的价值观，我们在招聘、评估、解雇以及晋升和培训机会等方面做出所有就业决策时，不考虑种族、宗教、肤色、性别、年龄、国籍、祖先、性取向、身体残疾、精神残疾、医疗状况、残疾、性别或身份或表达、怀孕或怀孕相关状况、婚姻状况、身高和/或体重。
我们将确保为残疾人提供合理的住宿，以便他们能够参与工作申请或面试过程，执行基本工作职能，并享受其他就业福利和特权。如需住宿，请与我们联系。
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