市场营销云顾问

Acquia 赋予世界上最雄心勃勃的品牌创造重要的数字客户体验的能力。以开源 Drupal 为核心，Acquia 数字体验平台 (DXP) 使全球数千个组织的营销人员、开发人员和 IT 运维团队能够快速组合和部署数字产品和服务，以吸引客户、提高转化率，并帮助企业脱颖而出。
Acquia 的总部位于美国，被《软件报告》评为顶级软件公司，被分析师社区评为领导者，并被《波士顿环球报》和《波士顿商业杂志》评为最佳工作场所。我们是 Acquia。我们正在为未来建设，我们希望您能成为其中的一部分！
摘要：
Acquia 正在寻找一位营销云顾问，为顾客提供赋能专业知识。您将成为几个高价值客户的专属顾问。您将了解他们的业务需求，提供关于 Acquia 的营销云产品（包括个性化、电子邮件营销和客户数据平台）的持续指导。作为持续的顾问，您将运行入职会议，与客户合作设置活动、创建报告、推荐最佳实践，并鼓励持续采用。理想的候选人在营销技术方面拥有广泛而深入的背景，特别是网页个性化、电子邮件营销和客户数据平台，以帮助客户实施高价值用例和营销活动。
要求：

 
理解客户的业务背景和目标，以及影响他们的数字营销计划
 
从 Acquia 内部资源中寻求帮助，解决营销云技术问题
 
就网页个性化、电子邮件活动和客户数据最佳实践等主题提供战略建议
 
将客户与 Acquia 内部及其他领域的专家联系起来
 
作为客户在 Acquia 内部团队的代言人
 
以清晰礼貌的方式与客户沟通——口头、书面以及通过视频会议等其他通信工具
 
协调 Acquia CSM 和专业服务资源上的项目努力，包括与项目经理一起就客户特定的实施提供建议
 
有效地处理来自多个客户的多个请求

技能和属性：

 
具有营销技术经验：网页个性化、电子邮件营销和客户数据平台
 
具有营销细分的概念经验
 
提供客户关系管理并具有出色的客户满意度的记录
 
理解为什么用户体验设计是卓越客户体验的一个重要组成部分
 
通过"数据优先"的视角看待数字营销机会
 
寻求系统地识别、分析和解决问题，而不仅仅是凭直觉或本能
 
了解 JavaScript 和 CSS 以及这些编程语言如何与 SaaS 营销产品配合工作
 
了解 Google Tag Manager 及其如何与 SaaS 营销技术配合工作
 
对营销的热情，以及帮助 Acquia 为客户创造持久价值的热情
 
强大的解决问题的能力、主动性和在压力下茁壮成长的能力
 
能够高效地优先处理大量竞争请求
 
以（内部和外部）客户满意度为工作重心，同时不损害工作完整性
 
出色的人际交往、团队合作和沟通技巧
 
倾听和探究以理解、诊断并理解对他人最重要的事情，重视他人的输入和见解

首选资格：

 
具有个性化和电子邮件方面的经验
 
数字咨询背景
 
向大型企业（财富 500 强、多个政府机构等）提供营销解决方案的经验
 
学士学位或硕士学位

Acquia 很自豪地为我们的员工及其家庭提供一流的福利待遇，以保持身心健康。核心福利包括：有竞争力的医疗保健覆盖范围、健康计划、按需休假、育儿假、认可计划等等！
Acquia 是一家平等机会 (EEO) 雇主。我们不分年龄、肤色、残疾、性别（包括性别认同）、婚姻状况、国籍、种族、宗教、性别、性取向、退伍军人身份或任何其他受适用法律保护的身份进行招聘。
有兴趣的科罗拉多州居民可以联系 NA-recruiting@acquia.com，因为这与 C.R.S. § 8-5-201 规定有关。有关福利的信息链接在这里。