高级副总裁，工程

PagerDuty 写了现代事件响应（字面上）这本书。我们是公认的市场和思想领袖，并与 DevOps 社区建立了深厚的亲和力。世界上许多最大的公司日复一日地依赖我们保持运行，即使他们处于停机状态。我们已经在编排关键的非计划工作超过十年，我们现在正在将这项技术，PagerDuty 运维云，应用到组织中，超越开发和 IT，进入人力资源、销售、法律和市场营销，通过自动化和机器学习减少工作量。
我们正在寻找一位工程高级副总裁来管理产品和平台交付、基础设施（SRE、开发体验和工具、云运维、网络、数据管理）以及数据科学。在这个角色中，你将设定技术战略，推动执行和运营卓越，并最终帮助 PagerDuty 随着我们的扩展而发展。你将与产品领导者紧密合作，并在公司范围内进行参与，以执行我们的以产品为主导的增长战略。你将拥有工程预算的所有权，包括云支出。最后，你将与客户合作，分享 PagerDuty 最佳流程和方法，同时听取他们的需求和要求，以发展 PagerDuty 产品套件。
在 PagerDuty，我们正在建立一个包容的工作场所，代表我们支持的世界各地的真实、日常的人们。从我们如何建立团队，到谁坐在董事会会议室，我们希望你能够在 PagerDuty 看到自己的位置。
你如何为我们的愿景做出贡献

 
管理我们的高级工程领导者，在北美、南美和欧洲领导整个工程组织，推动文化、执行和参与。
 
领导所有 PagerDuty 支持的服务的产品开发，包括 Web、移动应用程序（iOS/Android）、API 以及 Slack、MS Teams、ServiceNow 和 Jira。这包括管理所有基础设施和开发工具以及机器学习和数据科学。
 
维护我们客户期望的 PagerDuty 高可用性标准。
 
与 CTO 紧密合作，设定和推动整体架构方向以及平台抽象战略，供内部开发人员利用，以及客户和第三方。
 
拥有 PagerDuty 的云支出以及整体工程预算，并推动效率以改进。
 
根据我们不断发展的世界，做出艰难的优先级和权衡决策。
 
与内部合作伙伴、外部合作伙伴和我们的客户合作，征求反馈，完善战略和功能，并最终发展产品。
 
与产品领导者紧密合作，定义客户可消费的 API，了解权衡，并优化规划。
 
了解竞争性解决方案和市场力量，以推导出产品规划的影响。
 
通过与产品营销和合作伙伴营销团队的早期合作，指导市场推广。
 
与商务发展紧密合作，识别和分析战略合作伙伴联盟和收购候选。
 
作为客户的倡导者，确保我们以正确的方式解决正确的问题。
 
领导、指导和发展一支有才华的工程师和工程经理团队。

最低要求

 
15 年以上的工程和产品执行经验，在成功实现目标和路线图方面有记录。
 
人员管理经验；招聘、领导、指导和培养高绩效的全球团队。
 
建设和运营高可用性、分布式系统（4 个 9）的经验。
 
构建并运营数千名开发人员使用的可扩展平台的经验。
 
与大型企业客户合作的经验。
 
为合作伙伴构建平台工具的经验。
 
出色的人际交往和沟通技巧。
 
证明能够跨职能并在所有层面上合作的能力。
 
有效地平衡战略/商业洞察力与深入的技术/工程。
 
创新思维者，完成事情的态度，成为变革的积极破坏力量。

优先资格

 
SaaS 软件经验。
 
前开发人员，拥有并支持生产系统。对开发人员角色及其需求有深入的理解。
 
对市场推广 PagerDuty 充满热情和可信的倡导者。
 
拥有技术本科学位和 MBA。