中端市场客户执行官

**为什么选择Birdeye？**

很久以前，本地企业可以通过广告和口碑来吸引顾客。但如今，消费者选择企业是基于在线声誉和数字体验。现代营销人员必须提供卓越的体验，以创造回头客，他们需要一个能够大规模实现这一点的平台。本地企业经常努力克服使用多个应用程序来管理和优化他们的营销和客户体验运营的复杂性和低效率。他们经常发现，他们使用的分散的点解决方案使他们无法获得真正的客户洞察力——以及无法实时采取行动。

Birdeye通过其一站式声誉和客户体验平台解决了这一挑战。超过90,000家本地企业和品牌使用Birdeye在线通过本地列表和评论被找到；通过网站聊天、短信和社交媒体消息与消费者互动；收集数字支付；并利用调查、票务和基准工具获得洞察力，以改善客户体验。

Birdeye成立于2012年，总部位于帕洛阿尔托，由来自Google、Amazon、Salesforce和Yahoo的行业专家和创新者领导，2021年，我们的首席执行官和联合创始人被评为2021年度EY企业家。Birdeye得到了硅谷的名人支持——Salesforce创始人Marc Benioff、Yahoo联合创始人Jerry Yang、Trinity Ventures和World Innovation Lab——并最近由领先的技术投资公司Accel-KKR牵头完成了6000万美元的C轮融资。

**您将做什么**

Birdeye是一家下一代企业声誉和客户体验平台，它重新构想了如何使用客户反馈来获取和保留连接的客户，正在寻找一位摇滚明星级的中端市场客户执行官。如果您拥有正确的能量、竞争精神、个人驱动力和销售成功记录，这是一个您不能错过的机会。

声誉管理和客户体验软件的市场需求在美国大约为10亿美元+，全球是这个数字的2-3倍。从这个机会的角度来看——在美国（或全球）没有一个企业不能使用我们的软件。对于其他类型的点解决方案，您不能说这一点。我们需要胜利者来帮助我们的公司成长，超越目标和期望，并在此过程中享受很多乐趣。

**职责**

- 通过在全国范围内拥有4个以上地点的中端市场细分中寻找和关闭业务来推动销售增长
- 关闭涉及多个CxO决策者和利益相关者的复杂交易
- 与您的团队合作，为潜在客户构建我们产品的定制演示/演示
- 运行有效的概念验证活动以证明BirdEye的价值
- 在我们的CRM中报告销售活动和指标
- 在团队销售环境中管理整个销售周期
- 与产品和客户关怀团队紧密合作
- 管理管道、销售活动，并有能力准确预测
- 努力工作，尽情玩乐。我们需要在成功的同时享受乐趣

**要求**

- 3年以上作为个人贡献者承担配额的软件或技术销售经验
- 有向CMO、CXO、数字营销人员或社交媒体负责人销售的经验
- 必须有外向型拓展经验！
- 在以前的销售角色中展示了成功的陡峭轨迹
- 以前成功地向中端市场规模的公司拓展、参与和获取新业务
- 首选社交销售经验
- 熟练进行演示、在线演示和面对面会议
- 外向、乐观的问题解决者，具有充满活力和精力充沛的态度
- 您主动采取行动并具有果断性
- 能够使用Google研究潜在客户和前景以构建管道
- 您足智多谋且始终如一
- 出色的口头和书面沟通能力
- 在CRM中跟踪和管理销售活动
- 学士学位，加上持续的培训和教育优先

**为什么加入我们**

在Birdeye，我们寻求创新并成为我们类别中的佼佼者，这意味着我们不断提高标准，为我们自己和我们的客户提供有意义的结果。我们的素质是世界级的。我们兑现我们的承诺，卷起袖子，完成工作。

在Birdeye工作意味着成为帮助您成功并庆祝您的胜利的紧密社区的一部分！我们发现多样性和包容性的力量，积极寻求不同的观点，并要求每个人始终做真实的自己。

**福利**

- 员工享有100%雇主支付的福利计划，有种健康计划选项（HSA，PPO）
- 灵活的带薪休假
- 公司匹配的401(k)
- 提供灵活的在家工作选项
- 产假和陪产假
- 员工资源小组 - 与志同道合的“鸟儿”建立联系
- 一个动态且快速增长的组织带来的丰富机会！