高级产品经理，产品系列

我们的使命是提供诚实的金融产品，改善生活，这一使命超越了国界。全球消费者需要安全、透明的融资。我们的零售合作伙伴需要Affirm无论在何处都能为他们提供支持。为了帮助实现这一愿景，我们正在扩大我们的产品线，并成为一个全球性的公司。我们才刚刚开始，我们正在寻找一位强大的产品领导者来应对这一重大挑战！


我们的消费者还款团队负责提供世界级的贷款后体验，让客户感到高兴。收款团队是还款团队的一部分，专注于提高收款流程的效率。作为我们的高级产品经理，您将负责识别杠杆并创造创新的产品体验，进行漏斗分析，并改善用户体验，以指导有逾期贷款的消费者。团队处于一个独特的位置，可以试验商业杠杆，专注于提高逾期用户的收款。在这个角色中，您将负责制定和执行产品策略，并为我们全球的客户交付有影响力的体验。成功的候选人将能够与工程师团队合作，在快节奏的环境中交付具体成果。


您将做什么

 
深入理解Affirm用户——他们重视什么，他们的限制和挑战是什么，他们在还款、收款和回收方面做出决策的驱动因素是什么，他们为什么喜欢Affirm，以及他们希望我们能做得更好


 
构建自助式用户体验，显著提高逾期账户的收款


 
推动客户沟通策略，主动接触客户，改善他们的收款体验


 
定义产品需求，与设计团队合作推动需求的设计，与工程团队合作在冲刺规划和用户故事的优先级排序中交付需求，与其他利益相关者合作规划和推出产品/功能。


 
与分析团队合作，衡量产品领域的持续成功，并向领导团队报告


 
成为消费者信贷、支付、电子商务行业趋势的专家，并利用这些知识塑造路线图


 
了解优化收款转化漏斗的杠杆，并利用可用的杠杆提高转化率



我们寻找的

 
对改善消费者金融的热情和动力


 
强大的书面和口头沟通能力，能够清晰表达客户问题，并与跨职能团队和领导层达成一致


 
管理技术软件产品从启动到发布后的经验


 
利用机器学习模型优化业务流程的能力或兴趣


 
实验心态，提出假设，快速测试它们，并在全球范围内发布功能


 
擅长识别和优先考虑高影响力倡议


 
一种坚韧不拔，完成事情的态度，使您的产品和团队成功，无论是编写QA计划还是调查客户支持票据的根本原因


 
能够将不完整、冲突或模糊的输入转化为坚实的行动计划


 
擅长建立跨职能关系，利用这些关系并推动共识以取得进展


 
非常擅长影响领导和跨职能团队


 
优先考虑Confluence、JIRA、Figma、Coda的经验


 
熟悉SQL和电子表格以进行产品分析



薪酬与福利
我们提供有竞争力的套餐，以下是一些亮点。然而，给出的数字不是保证的薪酬范围；相反，它们是不具有约束力的，大约是薪酬可能是什么，供您参考。实际薪酬可能低于下限或高于上限，取决于技能和经验。没有员工保证在下限金额上获得薪酬。

 

 
目标总月薪：22,042 - 27,550 PLN


 
"FORMA"用于技术、食品和生活方式，1280 PLN


 
慷慨的休假政策


 
Away Days - 休息日，可以不工作并重新充电


 
学习与发展计划


 
育儿假


 
健全的健康福利


 
员工资源与社区小组