🧩 为什么加入我们
用户访谈是一个完全远程的团队(即使在以前的日子里也是如此)。我们积极保持彼此之间的联系,尽管我们不共享相同的物理空间。远程文化是真实的,我们非常在乎它。
我们是一支实干家团队。你的经理和团队将全力支持你,但没有人会在你背后窥视。你被期望并信任能够拥有你的工作,并且能够清晰透明地与你的分散团队成员沟通。
顺便说一句,我们非常支持反馈。来自我们的用户,当然。但也来自彼此。从个人贡献者到CEO,这是一个真正致力于持续改进的团队。
🤠 关于用户访谈
在用户访谈,我们相信世界上最好的公司始终如一地提供他们的客户喜爱的产品和体验。我们还相信,唯一能够持续构建这些产品和体验的方式就是与客户交谈。观察他们的行为。理解他们为什么这么做。弄清楚他们为什么会做出看似不合理的事情。一旦你做到了这一点,就再做一次。开始持续的对话。简而言之,通过用户研究,使客户成为你的头号优先事项。
这就是我们存在的原因。我们帮助团队建立这些对话,这项研究,让他们发现并拥抱用户洞察。我们专注于参与者的招募和管理,因为没有好的参与者,无论你的其他工具有多好,你都无法进行好的研究。我们每月与包括Atlassian、亚马逊和Spotify在内的数百家用户中心组织合作。
🌟 用户访谈的市场营销
作为增长市场营销经理,你将参与增长市场营销团队的所有方面,该团队负责推动新用户注册和顶级漏斗中的合格潜在客户,以及与现有潜在客户和客户在其整个旅程中的互动。这个角色涉及改进我们现有的获取渠道,测试新的渠道,并推动不同潜在客户和客户群体的参与,以确保他们转换——自助或销售辅助——成为收入。
管理付费活动的端到端执行,包括受众定位和细分,从文案撰写到报告
管理实验的端到端执行,跨现有和新渠道(联盟和合作伙伴),从构思到报告
创建并A/B测试营销网站上的新信息和个性化方法,以提高新潜在客户、新注册用户和为我们的销售团队预订新会议的转化率
协助市场营销运营职责和内部归因工作,并完善受众定位,以提高投资回报率
支持ABM工作,增加与目标组织的互动
协助制定和执行重新激活活动
参与规划与增长市场营销相关的计划、路线图和日历
与销售和分析团队紧密合作,协调活动,并确保我们系统之间的日常运营顺畅
与市场营销团队的各利益相关者紧密合作,推动团队目标的影响
2年以上在2个以上增长市场营销渠道执行的经验:联盟、电子邮件、付费搜索和社交、SEO、网站和CRO等。
在B2B SaaS领域工作的经验;与潜在客户、渠道、循环收入和与销售团队协调(PLG经验是加分项!)
强大的数据分析和决策能力
对细节和实验的痴迷;在部署前反复检查我们所有的测试是否完美工作
无可挑剔的语法、写作技巧和对直接回应文案撰写的理解
熟悉市场营销和销售工具(Facebook Ads、Google Ads、HubSpot、LinkedIn Ads、Salesforce、Webflow等)
熟悉分析工具(Google Analytics、Mixpanel、Mode等)和处理大型数据集
有推动结果的证明记录
候选人必须拥有美国地址,并且被授权在没有任何签证赞助的情况下工作。
竞争性基础薪资90,000美元+
基于年度绩效的奖金补偿
股权选择权
100%保费覆盖的医疗和牙科员工保险
年度One Medical Group和Talkspace会员
开始时有4周的带薪休假+每年累积额外一天
无限的健康日。生病了?医生预约?心理健康日?我们都为你提供保障。
灵活的带薪育儿假
401k,雇主每月贡献200美元
250美元的办公室设置津贴(除了提供的电脑外)
每月50美元的在家工作津贴
360度认可、工作周年纪念和生日的奖项
我们致力于无障碍、公平、多样性和包容性。我们为来自不同背景的参与者、研究人员和员工构建产品并欢迎他们。这些背景包括但不限于不同的社会经济地位、性别认同或表达、性取向、宗教、种族、民族、年龄、神经多样性、残疾和公民身份。
随着我们的成长,我们意识到这项工作是持续的。我们不会满足于现状,而是努力实现可能成为的更好状态。
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