高级网站可靠性工程师

 你好。我们是ShipHero (https://shiphero.com)。我们构建了一个软件平台，被数百家电子商务公司，无论大小，信赖用于运营他们的业务，并且我们仍在不断增长。每年通过ShipHero发货的电子商务订单约为50亿美元。我们的客户在Shopify、亚马逊、Etsy、eBay、WooCommerce、BigCommerce等众多平台上销售。我们致力于帮助我们的客户通过提供解决复杂问题的可靠和快速的平台来发展他们的业务。我们痴迷于构建伟大的技术，这种技术既美观又易于使用，并且受到我们客户的喜爱。我们的文化也反映了我们的信条和信念，即通过将充满激情、才华横溢和伟大的人聚集在一起，你可以做出伟大的事情。
 

 



 我们的团队是完全远程的，公司一直就是远程的。我们定期使用视频聊天和Slack进行沟通，并且非常强调异步工作，以便人们有大量不间断的时间来集中注意力进行深入的工作。
 

 



 我们正在寻找一位有经验的站点可靠性工程师加入我们不断增长的团队。我们正在寻找一位有在AWS（亚马逊网络服务）内构建和维护复杂基础设施的近期记录的人。你将成为一个基础团队成员，专注于为平台构建坚实的基础。我们寻求充满激情和动力的人，继续与有才华的工程师一起工作，帮助他人提高经验。
 

 



 关于你

 



 
你明白伟大的成就是通过人们和团队的合作完成的。
 
你对拥有部署到生产环境和扩展的过程和工具感到舒适。
 
你了解现代网络架构和层次。
 
你具有坚实的安全最佳实践理解。
 
你为自己的手艺感到自豪。
 
你犯了很多错误，最重要的是，你从中学到了东西。
 
你舒适甚至喜欢指导不同技能水平的其他人。
 
你参与过已经投入生产并运行了一段时间的中大型项目。
 
你对自动化开发和改进复杂工作流程充满热情。
 
你拥有强大的脚本技能。


 技术知识

 



 我们正在寻找具有6年以上AWS生产经验的人，并且：
 

 



 
Aurora RDS（MySQL）、Lambda、S3、SQS（简单队列服务）。
 
基础设施和应用程序监控的实际应用（我们使用Sentry、Honeycomb和CloudWatch）。
 
在Apache、mod_wsgi、Nginx和Gunicorn下调试运行中的应用程序，特别是寻找内存泄漏、CPU和使用情况。
 
对AWS云安全（AWS Inspector、Guard Duty、WAF和Security Hub）、基础设施即代码的广泛了解。
 
编写基础设施即代码和自动化常规活动的技能。
 
有与组织内分布式团队合作实现目标的记录。
 
Python（最好是3.6+）。
 
Terraform，包括编写模块。
 
Docker和构建图像，包括带有秘密的多阶段。
 
CI/CD自动化（我们使用GitHub Action、AWS CodeBuild和CodePipeline）。


 角色

 



 提供对我们的开发和生产环境的配置、设置和维护。
 

 



 与其他团队合作，监控和调试解决方案。
 

 



 开发、自动化和运营我们的云基础设施平台。
 

 



 响应事件，必要时确保服务的恢复。
 

 



 贡献团队的活动积压。
 

 



 作为值班支持的一部分。
 

 



 自动化自己和他人摆脱日常任务。
 

 



 能够估计努力并在约定的时间表上发货。在挑战出现时，舒适地推动自己和团队成员。
 

 



 学习和推动周围的人也这样做——这是一种你不断改进的手艺。
 

 



 实施实用的解决方案来构建平台。
 

 



 有信心与有经验和有才华的人一起工作，建立伟大的东西；你不是一个“摇滚明星”，而是一个采取主动的团队合作者。
 

 



 我们希望每个人都能自给自足，并坚信我们合作和沟通的方式非常重要。以下是我们如何运作的一瞥：https://shiphero.com/careers/communication-guidelines/