商务发展代表 - （中英双语）

 这个职位存在的原因


 

 我们正在寻找一位表现出色的初级商业发展经理，帮助我们的超高速增长团队实现客户获取和收入增长目标，通过建立和维护一个网络，从中识别新的销售线索。向销售主管汇报，这个角色负责维护与现有和以前的客户的关系，以确定他们的产品和服务需求，并告知他们可能感兴趣的新产品、服务和增强功能。


 


  你将产生的影响：


 
1. 销售管理


 
全周期销售管理：负责管理销售渠道并完成交易
 
平均每天进行4-7次发现性电话
 
理解客户的需求和痛点，并确定我们是否能够帮助他们。
 
对关键差异点和价值主张、内部/外部系统、销售方法和流程有深入理解。
 
跟踪整个销售周期的交易阶段，并对此负责。


 2. 销售线索生成


 
生成和维持销售线索：建立和维护一个网络，从中识别新的销售线索。
 
推动转化/关闭：通过各种外向型方法，将销售线索、市场线索转化为销售，并创建独特的交易渠道。


 3. 客户关系管理


 
与客户和潜在客户（新客户、现有客户和以前的客户）沟通，以识别和理解他们的产品或服务需求
 
展示产品和服务的效用和条款，以吸引新客户和现有客户的兴趣，以及持续吸引以前客户的兴趣。


 4. 销售支持和行政


 
创建高质量和详尽的销售报告：维护销售活动的详细报告，包括电话、订单、销售、丢失的业务以及任何客户或供应商关系问题。此外，还提供定期的销售预测。
 
在1-3天内通过个性化电子邮件、短信和电话跟进未承诺的客户。
 
负责业务簿，将客户与助手匹配，并安排介绍电话。
 
参加团队会议、更新和问责要求。
 
在白天和空闲时间跟进，赢回客户。


 
要求：


 
3年以上的相关销售经验，如外向型、咨询型或冷电话销售，理想情况下是在北美的B2B角色中，重点是SMB和中端市场客户
 
在SaaS业务中拥有2年以上的全周期销售经验是理想的，然而，具有成功记录的类似销售经验也将被考虑
 
基于建立关系、积极倾听和在不可预测和快节奏环境中帮助他人的冲动的同情心和基于关系的销售方法。
 
在与C级高管打交道时，具有卓越的谈判和建立关系技能
 
有监督或管理经验证明是加分项
 
有使用CRM工具如HubSpot的经验是加分项
 
所需教育：任何课程的学士学位


 

  你的超能力是...


 
通过积极倾听、同情心和建立关系，有将线索转化为客户的成功记录。
 
应具有理解客户痛点并提供满足其需求的解决方案的天赋。
 
同情心应是你的强项，你应该能够在保持专业关系的同时，与客户在个人层面上建立联系。
 
外在和内在都有动力
 
坚韧和竞争性
 
有达到/超过销售配额的成功记录
 
熟练掌握间隔重复激活策略
 
高能量、灵活性和团队导向的混合体，以直接、诚实和尊重的方式解决问题，并能够在高增长、创业文化中协作和独立工作
 
能够学习并适应不断变化的环境


 

  如果你应该申请...


 
你是一位杰出的销售员和问题解决者，有能力在组织的多个层面上进行商业和技术对话。
 
你天生好奇，喜欢学习‘为什么’和‘如何’，是一个自我启动者，喜欢处理新问题
 
你有能力驾驭B2B销售流程，同时具备达到每周或每月目标的紧迫感
 
你对为我们的客户、同事和公司做正确的事情有无可置疑的道德观
 
你非常可靠，具有GSD心态，尽管外部环境如何。你说了算，说了就做。你在各种情况下都是一致的，并承担责任，无论大小。
 
你积极主动，能在问题发生前看到潜在问题，并且不怕发声/挑战现状。
 
你在远程工作环境中茁壮成长。完全远程工作并不适合每个人；它需要能够快速掌握在线工具，熟悉我们的技术栈（G-Drive、Slack、Notion和各种现代报告工具），并且能够在写作中很好地沟通（并且经常过度沟通）。