高级用户体验研究员

我们都有需要管理的重要信息，保护这些信息应该变得简单。超过10万家企业和数百万的人登录到1Password，以智能、简单的方式访问他们所关心的一切。我们的愿景是为每个人创造一个更安全、更简单的数字未来，我们的文化重视简单性、诚实和以人为中心的问题解决方式。来帮助我们解锁心灵的平静，让每个人都能在网上更安全。

我们正在寻找一位高级用户体验研究员，加入我们不断壮大的研究团队，支持我们在1Password密码管理器产品上的持续学习和产品开发工作。我们是一支充满学习热情和实验精神的团队。我们培养了一个安全且富有创造力的环境，在这里我们可以不断成长并产出有影响力的工作，同时享受工作的乐趣！

理想的候选人是自我激励的、高度好奇的，对用户体验研究和解决用户问题充满热情。你不仅要有在软件环境中使用混合方法进行端到端定性和定量研究的经验，还要能够帮助影响、推动并与产品经理合作构建产品愿景。你的研究有潜力影响我们设计和方向的关键决策。

这是一个在加拿大和美国境内的远程工作机会。

我们在寻找：

 
3年或以上相关用户体验研经验，最好是在软件开发或技术环境中。
 
强大的用户体验研究作品集，展示了有意义的商业影响
 
成功利用用户体验研究和洞察力，不仅推动了短期战术影响，还帮助为业务设定了长期产品愿景和方向的证明记录
 
成功地向最终客户和业务交付有意义价值和愉悦的证明记录
 
设计和领导各种研究项目的经验，包括但不限于远程用户访谈、可用性测试、调查等。
 
在探索性和评估性定性研究方法的整个工具箱中拥有实践经验。你知道如何选择合适的方法来回答你的问题
 
使用行业最佳实践高效分析定性和定量数据的能力
 
与产品设计师、产品经理、工程师、产品营销人员和内容设计师紧密合作，确保你的研究支持并帮助定义每个人的工作目标、时间表和交付成果
 
使用强大的沟通、书面文档和促进技巧进行协作
 
不仅要能够以清晰、简洁的方式呈现用户体验研究的发现，还要能够推动可执行的后续步骤并与关键利益相关者进行跟进
 
自我启动者，能够独立和团队合作
 
意识
 
对高层商业数据的认识，并使用它来为你的工作提供背景
 
在移动和桌面上运行研究研究的经验。你不会总是默认进行可用性测试，但你喜欢在有意义的时候与人们一起测试产品
 
指导和辅导他人关于研究实践的经验
 
能够在一个日益复杂的市场中平衡稳健的研究与交付工作的实际情况。你能看出何时不需要研究


你可以期待：

 
我们希望你随着时间的推移成为我们客户的倡导者，帮助提高1Password研究的标准，成为你的关键利益相关者的信任伙伴，并通过发展他人、指导、辅导或教育他人来扩大良好研究的影响。

第1个月

 
熟悉我们过去、现在和计划中的用户体验研究倡议
 
熟悉当前的产品路线图和战略优先事项
 
与关键利益相关者会面，了解他们的角色和责任，并开始思考你和研究如何提供帮助
 
了解各种面向客户的部门，并参加客户电话会议，开始早期了解客户的痛点
 
开始支持密码管理器三重奏团队，并解决他们的学习需求

第3个月

 
深入理解密码管理器产品路线图。设计并进行研究研究以解决关键问题
 
分析并使用我们的用户体验研究实践向关键利益相关者呈现可执行的发现
 
提出建议并参与建立客户同理心的倡议
 
支持基础研究工件的分析和开发
 
与跨职能利益相关者建立关键关系
 
参与2023年下半年产品路线图规划，并与产品经理、设计师和工程师紧密合作，帮助塑造下半年路线图
 
领导密码管理器客户之声倡议

第6个月+

 
拥有并领导密码管理器的研究赋能
 
开发、创新并迭代用户研究最佳实践
 
定期运行用户体验研究研究和研讨会
 
提供建议/建议，并积极参与1Password用户体验研究和研究实践的持续改进
 
预见“空白”机会；提出研究建议并参与2024年规划



仅限于美国境内的职位： 此职位的年薪范围为115,000美元至155,000美元，加上立即参与1Password的福利计划（健康、牙科、401k等），使用我们慷慨的带薪休假时间，以及在适用的情况下，参与我们的激励计划。所有员工都是1Password的所有者，并作为他们总包裹的一部分获得股权赠予。在1Password，我们以公平市场价值和与经验和特定技能集相称的内部公平性的承诺来处理每个人的薪酬。

我们提供：

我们相信努力工作，也要休息得好。我们一直在寻找支持团队成员的新方法，但这里有我们目前提供的一瞥：

健康和福祉
> 👶 产假和育儿假补贴计划
> 👟 健康支出账户
> 🏝 慷慨的PTO政策
> 💖 全公司范围内安排的年度健康日
> 🧠 免费Headspace会员资格
> 🩺 综合健康保险覆盖

成长和未来
> 📈 所有全职员工的员工股票期权计划
> 💸 退休匹配计划
> 💡 培训预算，1Password大学访问权限和学习会议
> 🔑 免费1Password账户（以及朋友和家人折扣！）

灵活性和社区
> 🤝 带薪志愿者日
> 🌎 员工主导的DEI&B计划和ERGs
> 🏠 完全远程环境
> 🏆 通过Bonusly进行的同事间认可

你属于这里。

1Password自豪地成为一个平等机会雇主。我们致力于建立一个建立在信任、支持和尊重基础上的包容、多样化和公平的工作场所。我们欢迎所有个人，不因性别认同和表达、种族、族裔、残疾、性取向、肤色、宗教、信仰、性别、国籍、年龄、婚姻状况、怀孕、性别、公民身份、教育、语言能力或退伍军人身份而歧视。做你自己，找到你的人群，分享你喜爱的东西。

如果在我们的招聘过程中的任何时候需要住宿，请随时提出。如果你需要住宿，请告诉你的人才获取伙伴或发送电子邮件至nextbit@agilebits.com，我们将努力满足你的需求。

候选人隐私通知

当你申请职位、推荐候选人或在AgileBits, Inc.（dba 1Password，1Password，我们、我们或我们的）被考虑担任角色时，你的信息将存储在Lever中，根据