外向型销售代表

**公司概况：**
ADT拥有超过145年的历史，致力于帮助拯救生命。作为服务于住宅和商业客户的头号智能家居安全提供商，我们的员工是我们最重要的资产。总部位于佛罗里达州博卡拉顿，以及北美200多个地点，我们的员工帮助我们的客户过上更安全、更自信的生活。加入我们的团队，帮助我们保护最重要的东西。更多信息，请访问[链接已移除]或关注我们的Twitter[链接已移除]、LinkedIn[链接已移除]、Facebook[链接已移除]和Instagram[链接已移除]。

**职位概述：**
外呼代表的职责包括联系潜在客户，并确认每次联系是否满足特定标准，以便转给销售代表。这是通过集中的口头沟通以及行业领先的客户服务来实现的，同时遵守公司的合规和质量标准。

**竞争性薪酬和福利：**
- 医疗、牙科和视力计划 - 公司慷慨的贡献
- 时薪基础加佣金；有机会加班
- 立即加入401(k)计划 - 公司1:1匹配高达5%
- 带薪假日和假期
- 慷慨的学费报销计划
- 佣金每月支付
- 多个晋升机会可用
- 全职和兼职职位均有
- 下午/晚上班次

**基本职能：**
- 能够遵循和遵守标准操作程序（SOP）
- 遵守公司合规规则
- 向潜在客户进行外呼电话
- 客户异议需要批判性思维技能
- 注意流程以确保适当的处置/转移流程得到遵循
- 能够灵活应对
- 保持客户信息的隐私
- 保持目标绩效指标

**资格 - 外部：**

**教育/认证：**
- 需要高中文凭或同等学历。

**经验：**
- 优先考虑有通过电话与客户沟通的呼叫中心经验
- 必须完成并通过就业前的药物/背景检查。

**技能和能力：**
- 独立工作者，有在基于佣金的环境中工作的经验
- 自我启动者，以个人目标实现为动力
- 需要开放和有效的沟通以适应远程工作条件
- 严格遵守团队议程、政策和指导方针
- 积极的倾听技巧
- 批判性思维和解决问题的能力
- 积极的团队建设技能
- 能够使用基本的计算机应用程序
- 出色的沟通技巧
- 强大的词汇使用能力

**薪酬和福利披露：**
此职位的薪酬范围为每小时11.00美元，外加佣金，根据经验和资格而定。员工在培训的第一周将获得11美元/小时 + 250美元完成奖金的培训工资。我们为员工提供医疗福利、401(k)计划和公司匹配、短期和长期残疾保险、人寿保险、健康福利和带薪休假等。员工在第一年累积高达120小时。您在第一年后的累积率会增加。我们还提供6天带薪假期。

**ADT LLC是一家平等就业机会(EEO)雇主。我们致力于拥有一个多元化和包容的员工队伍，并尽我们最大的努力营造一个文化和环境，让每位员工都感到有价值。我们的目标是服务我们的客户并帮助拯救生命。当我们拥有最佳的人才在员工感到包容和认可的环境中工作时，我们就能实现这一目标。在线访问以了解更多。**

**ADT是一家平等就业机会(EEO)雇主。我们庆祝多样性，并致力于建立一个代表各种背景、观点和技能的包容性团队。ADT努力确保每位员工和申请者都感到有价值。访问我们的网站了解更多。**