YNAB

谦逊自信的季节性客户支持专员

at YNAB
客户支持 合同工 Anywhere in the World
103天前

详细信息

关于我们及为何招聘

我们是一家名为YNAB(“why-nab”)的财务教育公司,提供一款金钱管理应用。我们友好、灵活的财务管理方法帮助全球各地的人们享受无忧消费和轻松储蓄。二十年来,人们一直在使用YNAB,并向朋友们分享它给自己生活带来的巨大改变。查看我们的社区,请访问FacebookTikTokReddit(真的!),或阅读一些我们应用评价,你便会明白我们的意思。我们热爱构建能够对人们生活产生巨大积极影响的事物,我们拥有一个令人印象深刻的生态系统,包括现场课程,不仅如此,我们的支持服务(如果我们也这么说的话!)也堪称一流。

说到我们棒棒的支持团队,一月份(我们最忙的一个月),我们会收到来自经验丰富和初识YNAB的用户成千上万的消息,他们希望在新的一年有一个良好的开始。因此,我们正在寻找技术熟练、友好的季节性客户支持专家来帮助我们实现这一目标。 这是一个临时、兼职(每周23-29小时,每小时20美元),远程职位,从2024年10月28日开始,到2025年3月结束。在临时期结束后,有可能被聘为支持专家的永久职位。

就加入我们的团队而言,我们有一个总体要求:我们的原始核心价值观宣言必须与你真正契合。如果你在阅读它时强烈点头,你可能会非常喜欢这里,我们迫不及待想听到你的声音!

要求(这些都是真实的、实际的要求):
  • 愿意使用和学习YNAB
  • 出色的书面英语能力
  • 可用时间:
    • 总共每周23-29小时,从2024年10月28日开始,到2025年3月结束。
    • 每周工作4-8小时班,每周工作4-5天,包括至少每个周末工作一天。
  • 拥有一台可靠的可用于YNAB工作的笔记本电脑或计算机(平板电脑或Chromebook无法满足我们使用的某些程序)
  • 尽管我们是完全远程工作,但我们对这个角色有一些地点限制——我们只能招聘住在以下地区的人:
    • 美国,以下各州之一:亚利桑那州、阿肯色州、加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、哥伦比亚特区、佛罗里达州、乔治亚州、爱达荷州、伊利诺伊州、印第安纳州、爱荷华州、堪萨斯州、缅因州、马里兰州、马萨诸塞州、密歇根州、明尼苏达州、内华达州、新罕布什尔州、新泽西州、纽约州、北卡罗来纳州、俄亥俄州、俄克拉荷马州、俄勒冈州、南卡罗来纳州、田纳西州、德克萨斯州、犹他州、佛蒙特州、弗吉尼亚州、华盛顿州、威斯康星州。
    • 或者,居住在非美国或英国的国家。

关于我们的团队

我们在YNAB每天都践行我们的核心价值观,我们真心实意地表示我们是一个机会均等雇主。我们相信,不同的背景、能力、信仰和经验对于我们的成功至关重要,我们热衷于为所有员工创造一个欢迎、支持性和协作的环境。所有人均可申请,因为我们继续成长为一个聪明、勤奋且多元化的团队,我们喜欢一起构建有意义的事物。

我们还共同努力,让在YNAB工作成为一种美妙的体验,我们(谦逊地)自豪地表示,我们在过去几年中获得了许多《财富》杂志“最佳工作
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