用户体验经理

无论您在哪里工作，无论您担任什么角色，当您代表普利司通（Bridgestone）这个名字时，您知道您是一位受重视的团队成员，是我们以卓越的品质服务社会这一更大使命的一部分。我们从提供不仅仅是薪水开始。我们提供正式培训、有竞争力的绩效激励、带薪休假和假日、全职和兼职员工的医疗保健套餐，以及帮助您构建未来的401k计划。我们相信，只有当人们能够在工作中展现完整的自我，并知道他们得到了支持时，他们才能为他人提供卓越的服务和品质。我们相信支持所有观点、个人和团队，因为我们理解从许多不同的角度看待世界和我们的业务的重要性。我们正在建立一个与我们服务的世界一样多样化的团队。所以，向我们展示您的能力。向我们展示聪明、坚韧、大胆、美丽和勇敢的东西。因为您是谁，正是我们需要的。普利司通美洲公司总部位于田纳西州纳什维尔，是日本普利司通公司的美国子公司。普利司通美洲及其子公司开发、制造和销售广泛的普利司通、Firestone及其相关品牌的产品和服务，以满足广泛的客户和行业的需求。

**职位描述**

用户体验（UX）/用户界面（UI）负责人位于一个成熟的跨职能团队中，该团队拥有C级领导层的可见度，致力于推动普利司通组织内Firestone Direct的愿景。作为一名UX/UI负责人，您将为团队的长期战略任务做出贡献，同时也在应用程序上指导设计和体验工作。

**职责**

- 与内部和外部团队成员一起设计以人为本的用户体验。
- 在策略、研究、对齐、分析、设计评论和设计执行任务中指导团队成员。
- 通过创建用户流程、任务流程、旅程图、原型和优雅的设计解决方案来改进产品。
- 与开发团队协作，并展示屏幕和流程，确保设计组件和工件的无缝交付。
- 作为DesignOps的一部分，监督实施的UI的设计QA。
- 确定客户需求并采取积极步骤以保持积极的体验。
- 作为现代UX设计和标准的实施者，并为我们内部的设计系统、最佳实践和指南做出贡献。
- 领导研讨会，通过设计思维、快速原型制作和与客户测试想法来解答关键业务问题。
- 与产品所有者、业务利益相关者和合作伙伴合作，发展对客户需求和期望的核心理解。
- 参与产品组合优先级排序，帮助制定团队的战略和产品路线图。
- 评估设计团队及其流程的成熟度，指导团队达到更高的成熟度水平。
- 做出与核心和新功能相关的战略性设计和用户体验决策。
- 建立和维护客户参与和用户反馈循环的标准。
- 建立和维护组织内遵守的最佳实践和质量标准。
- 处理复杂问题，需要对情况或数据进行深入评估的多变量因素。
- 在选择方法、技术和评估标准以获得结果时行使判断。
- 与自身专业领域之外的关键联系人建立网络。
- 参与并为敏捷仪式做出贡献。

**资格**

**最低要求：**

- 拥有计算机科学、平面设计、人机交互（HCI）学士学位，相关经验8年以上；或拥有硕士学位，相关经验6年以上；或拥有博士学位，相关经验3年以上；或具有同等经验。
- 至少8年的用户体验设计经验。
- 至少3年领导UX/UI开发团队的经验。
- 能够清晰有效地沟通设计流程和解决方案的能力。
- 能够创建和应用人物角色、用户旅程、以用户为中心的设计和交互设计原则的能力。
- 显著的设计和交付世界级数字体验的经验。
- 以用户为中心的设计方法，涉及快速测试和迭代设计。
- 熟练使用Sketch、Figma、InVision、Miro、Google Analytics或类似行业工具。
- 需要基本的HTML5和CSS3技能。
- 通常需要至少8年的相关经验，拥有学士学位；或6年和硕士学位；或3年经验的博士学位；或同等工作经验。

**员工类型**

常规：全职