企业项目经理

**职位概述：**

企业项目经理负责规划和执行复杂的新技术实施项目，以满足发票云的客户。企业项目经理将利用他们对发票云技术、组织、行业和合作伙伴的经验和知识，领导跨职能团队交付多方面的项目，通常涉及新技术集成和非例行解决方案。

该职位是运营团队的关键成员。与实施经理协同工作，您的责任是管理保险垂直领域的技术实施项目。该职位负责规划、领导、组织和激励项目团队，以实现高水平的绩效和质量，交付推动收入并为客户提供商业价值的项目。

与发票云工程、产品、联盟、销售和客户服务团队紧密合作，企业项目经理（EP/SR PM）将领导项目交付的所有方面，包括定义、执行、风险管理和绩效监控/报告。企业项目经理将采取主动行动，并在没有先例的情况下行使独立判断，以确定适当的行动方针。

**基本职责：**

作为企业项目经理，您的期望是：

- 管理高知名度、非例行、技术上复杂且战略上至关重要的项目
- 通过具有清晰的产品提供高级理解来理解范围
- 为分配的项目创建和管理项目计划和时间表
- 有效预测交付时间表并实现组织和部门目标
- 预见风险并制定缓解策略
- 随时可以报告项目状态
- 向内外部利益相关者提供积极、准确和及时的沟通，包括提供清晰、简洁的领导更新
- 对客户、供应商和与您互动的每个人都持有积极和尊重的态度
- 您在模糊性中茁壮成长，喜欢建立流程而不是按步骤为您的任务制定计划
- 您是一位热情服务产品和项目团队的强有力的领导者
- 从项目启动到项目关闭，规划、记录、管理和跟踪多个项目
- 与技术和运营资源合作，因为他们开发集成的软件解决方案和支持系统以服务合作伙伴和客户
- 跨职能内部工作以解决实施挑战
- 作为现有客户通过实施完成项目的主联系人/驱动器
- 协调所有实施活动，包括由实施经理（专家）、IT开发人员、QA资源、市场营销、财务、培训和客户服务执行的活动
- 指导经验较少的同事项目管理最佳实践和流程
- 您的谦逊、慷慨、同情和信任的核心价值影响您工作的每个方面

**所需知识和技能：**

- 在软件开发环境中工作，最好是基于SaaS的解决方案
- 以客户为导向，注重结果，技术娴熟
- 熟练使用Microsoft Office应用程序（Outlook、Word、Excel等）
- 积极的态度和愿意学习
- 出色的书面和口头沟通技巧 - 电话和电子邮件
- 为外部客户交付项目的背景
- 如有必要，您可以从头开始构建项目时间表或项目计划
- 熟悉Smartsheet是有帮助的
- 您可以有效地在家工作

**教育：**

- 学士学位或同等工作经验
- 项目管理课程或培训
- PMP认证是一个加分项，但不是必需的

**最低工作经验：**

- 七年的软件实施项目管理经验

**监管职责：**

- 无