高级客户成功经理：远程工作

 GOhiring 是领先的自动化职位发布和招聘分析软件解决方案。使用我们的工具，招聘人员可以在一个地方管理整个职位发布过程——从数据驱动的多渠道发布活动到候选人旅程的深入分析。GOhiring 帮助招聘人员充分利用他们的在线职位广告。
 


 你的角色


 
你的使命 - 满意的客户，良好的销售额：你全面、积极、可持续地管理我们与大客户的关系，从入职到客户增长再到忠诚度。同时，你要关注我们的销售目标。
 
入职：你确保新客户在我们这里顺利开始。
 
增长：你识别双方的机会和潜力，并向你的客户介绍 GOhiring 的其他产品和新开发。
 
积极维护：你定期与你的客户保持联系。你建立长期的联系，识别痛点，引导必要的步骤，并使客户长期更满意。
 
团队合作：你与服务和市场营销部门的同事紧密合作。
 
产品驱动增长：你积极致力于长期自动化销售和客户成功的关键流程。
 
你的日常工作：与客户的对话是你日常工作的重点。你通过广泛的数据分析为这些约会做准备。在直接联系中，你发现客户的痛点，并确保他们认识到并利用我们的解决方案提供的机会。你仔细记录你与客户的计划和实施进展。


 你的资质


 
在 B2B 软件环境（SaaS）中，你有多年在类似角色（销售、客户成功、关键账户）中处理大客户的经验。在人力资源领域的销售类似职位也可能是你在我们这里工作的一个很好的基础。
 
你习惯于基于数据分析成功地工作。
 
对你来说，客户满意度和销售并不矛盾。
 
你熟练且自信地使用 CRM 系统如 Hubspot，协作工具（例如 Slack）以及商业智能工具（例如 Power BI）。
 
你已经成功完成了大学学业。
 
你的时区与中欧时间相差不超过 4 小时。
 
你能够令人信服地使用德语和英语进行交流和写作。
 
理想情况下，你熟悉招聘行业的系统环境、参与者和流程。


 我们提供


 
最佳前景： 你将从一开始就积极塑造一个复杂的客户主题，在一个未来主题的背景下：招聘的数字化。你将从一开始就参与客户成功的团队建设，可以积极地塑造它，并推动你们共同的成功。
 
远程工作：你可以在你最有生产力的地方工作——无论是在家、在旅行中还是在我们的柏林办公室。
 
无拘无束地工作：你将享受到完全针对时间灵活和地点独立的工作流程和心态。
 
选择你的设备 - 我们支付：对于你的移动工作，你将获得一台笔记本电脑和你选择的技术设置。
 
世界级团队和入职：你的团队成员 Markus、Stefan 和 Olfa 将通过我们面向实践的入职培训引导你，让你立即感到宾至如归。在这里你可以了解团队。
 
在小团队中做大事：我们相信小团队更有趣。直接交流，很多设计空间，相互学习，这是我们对生产力的理解。
 
每年两次离岸会议：每年两次，你将与所有同事一起在欧洲的不同地点度过一周。
 
持续成长：利用我们通过各种培训平台提供的继续教育机会。


 你想和我们一起参与招聘的未来吗？


 

 那么请简单地发送你的简历或你的 LinkedIn/Xing 个人资料链接给我们。不需要求职信。我们期待了解更多关于你的信息！
 

 



 多样性和平等机会对我们很重要。我们欢迎所有候选人的兴趣，并努力提供快速反馈。