商业保险主管

作为保险技术的先锋，Insureon运营着美国最大的在线商业保险市场，为中小企业提供保险服务。我们的电子商务平台使企业主能够轻松比较顶级公司的保险报价，购买保单，并管理他们的保险覆盖范围。我们还向其他经纪公司、独立机构和行业参者授权我们的专有技术，帮助他们更有效地服务自己的客户。我们与美国所有主要的承运商集成，每年管理超过约5亿美元的保费，并在所有50个州获得许可。欲了解更多信息，请访问http://www.insureon.com。

我们非常重视工作中的乐趣、个人和公司的诚信以及团队合作，我们相信我们的成功确实是团队运动。我们在公司内外培养服务心态，我们的快节奏团队以结果为导向，对服务客户充满热情。

我们相信我们的团队成员知道什么工作地点将使他们能够最好地为我们的客户服务。作为一个电子商务工作场所，我们已经优先考虑作为虚拟首选，并提供我们的芝加哥和丹佛地点的办公空间作为资源，而不是日常工作场所。

角色概述：

我们正在寻找一位数字总监加入我们的公司。总监将负责持续管理商业客户的账簿，保留新客户和续保客户，并与承运商保持合作关系，以支持业务发展活动，同时保持高标准的服务水平和管理一个团队。

此职位是远程的，可以位于美国任何地方。


这些职责包括但不限于：

• 与多家保险公司/MGA保持关系，以谈判并获得报价、绑定、背书等。
• 向潜在客户交叉销售产品
• 管理已建立的账户簿
• 为现有客户谈判续保
• 从新客户和现有客户获取信息和文件
• 为客户处理背书并发放证书
• 解决客户问题，成为任何客户投诉升级的联系点
• 通过管理他们已建立的账户簿来监督账户经理
• 对账户经理进行保险覆盖范围、承运商评级、账户增长、保留、客户服务和团队政策及程序的培训
• 安排和促进与您的团队的1/1会议、季度行为会议和年度审查过程
• 通过以下方式提高团队保留数字和新业务：
• 创新推荐改进客户体验的新想法
• 增加保留数字和新业务的战略思考者
• 负责他们的账户经理的续保，以提高保留率
• 能够独立工作，成为账户经理的第一线支持