TeamGantt

产品专家

客户支持 全职 USA Only
238天前

详细信息

TeamGantt 正在寻找一位产品专家加入我们的客户成功团队!工作时间为美国东部时间周一至周四上午7点至下午4点。理想的候选人将具有软件销售和支持经验。我们是一个小团队,几乎100%远程工作。合适的人将在他们能够高效工作且最小限度监督的情况下茁壮成长。
 

职责和责任
  • 通过在线聊天、电子邮件和电话回答客户问题
  • 通过Zoom主持发现电话和销售演示
  • 识别、协商并关闭现有客户群体内的扩展交易
  • 管理与企业客户的季度检查并推动续签
  • 为新客户主持远程培训
  • 为潜在客户完成RFI/RFP和安全问卷
  • 将优先问题升级到我们的开发团队
  • 将功能请求和产品改进传达给我们的产品团队
  • 确保支持和销售文档准确且最新

理想的资格条件
  • 3年或以上软件探询、销售或支持经验
  • 能够舒适并有动力地在最少监督下工作
  • 喜欢与客户建立联系并了解他们的业务和挑战
  • 对项目管理基础有基本了解
  • 熟悉SAAS商业模式

为什么在TeamGantt工作?
  • 4天工作周(周一至周四)
  • 5000美元初始家庭办公设置预算,+每年500美元持续津贴
  • 强烈相信工作生活平衡。您下午4点就结束了。(不要期望在工作日之外收到任何同事回复您的消息,直到下一个工作日)
  • 福利包括:
    • 健康、牙科和视力保险
    • HSA
    • 401K
    • 带薪休假
    • 每年2000美元的继续教育基金

薪酬

年薪40,000至55,000美元,外加佣金、加班和奖金机会

关于TeamGantt

我们制作直观的项目管理软件,全球超过8000个组织使用。如果您是一个服务者、一个自启动者、一个解决问题的人、谦逊,并且具有“流行”因素,您会喜欢在这里工作。


如何申请

将您的简历发送至 jobs@teamgantt.com。写一两句话介绍自己,以及为什么您适合在TeamGantt工作。 

免责声明

该远程工作信息来源于站外平台,本站仅提供部分信息展示与订阅服务,更多请查看免责声明

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