Postscript Plus 高级经理

作为**Postscript Plus的高级经理**，你将领导并指导一个消息策略团队。你将确保你的团队积极参与、拥有权力，并达到并超过目标。作为团队中的经理，你将帮助制定我们的客户成功愿景和战略。你将与其他关键领导者跨部门合作，定义我们完整的客户生命周期，并为我们的客户创造一个无缝且令人惊叹的体验。

**Postscript的所有职位都是完全远程的。**

**主要职责**

 
建立并领导一个高度参与、高绩效的团队，该团队经常行使良好的判断力和决策能力。为客户和彼此创造强烈的责任感
 
为消息策略师营造一个环境，使他们能够撰写一流的创意活动，构思收入生成的短信策略，并为他们的客户执行名单增长策略。
 
为团队成员的持续职业发展制定计划，并定期进行辅导和反馈会议
 
为你的团队制定并实施有效、可重复的流程和手册。
 
制定并实施定期报告Plus指标和团队绩效的流程。
 
创建直接影响公司目标的有效Plus计划，如扩展收入目标。
 
设计创新和新的方式与客户互动，最大化我们客户的订阅者生命周期价值。
 
拥有升级的客户问题。以一种强烈展示我们核心价值观和客户理念的方式解决问题和解决困难问题。
 
与客户就营销策略进行战略规划，以推动增长。与我们的客户建立牢固的关系和品牌忠诚度
 
确定不断提高我们客户订阅者生命周期价值的机会
 
保持对Postscript产品的专家级理解，以及更广泛的电子商务和市场营销知识

**要求**

 
3-5年领导高绩效客户服务团队或作为教练、导师或经理的代理机构的经验
 
在高增长环境中，有强大的团队绩效的证明历史
 
证明能够跨部门合作改进流程的能力
 
强烈的流程导向和推动一致且可重复体验的能力
 
强大的分析能力，具有数据驱动、以指标为导向的心态
 
对电子商务业务和创业的热情

**你会喜欢我们**

 
薪资范围为**USD $107,000至$125,000**基本工资**加上**无论地点如何，都有显著的股权**
 
高增长初创公司 - 有大量的空间让你直接影响公司并发展你的职业生涯！
 
完全远程文化 - 在家（或任何地方！）工作
 
乐趣 - 我们充满激情并享受我们所做的事情
 
有竞争力的薪酬和股权机会
 
灵活的带薪休假
 
健康、牙科、视力保险
 
其他很棒的福利，如家庭办公室津贴

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