主要产品设计师

ConsumerAffairs帮助消费者在需要的时刻做出明智的购买决策。每个月，数百万消费者转向我们的网站和工具，以帮助他们进行经过深思熟虑（通常情感化）的购买。
我们教育他们了解他们的选择，了解他们的具体需求，并将成千上万的他们直接与品牌联系起来。这些品牌使用我们的SaaS工具来管理他们的评论，并与消费者直接沟通，以更好地服务他们。当我们信任我们的消费者与适合他们的品牌匹配时，我们的业务就会蓬勃发展。
我们是快节奏的，我们的核心价值是我们是谁以及我们想成为谁的基石。
我们的员工相信通过数据驱动的创新、知识好奇心和毅力来提高标准。我们有团队优先的心态，通过把团队放在第一位来实现胜利。协作和团队合作是我们心中的，我们相信一起赢是最有趣的。但是，最重要的是，我们关心。我们对消费者、客户和同事有服务的心。如果你想成为一家全球多元化团队的一员，专注于帮助人们，在这样一个环境中，我们提高标准，团队胜利，关心高于一切——那么ConsumerAffairs可能就是你的理想之地！
关于工作：
你的角色将是三方面的：

 
研究导向，准备深入问题空间和开发工具的现有方法，但不怕打破模式并进行创新，当它服务于我们的使命和用户时。兴奋地广泛探索，然后再深入。
 
一个有洞察力的问题解决者，能够独立定义并执行技术愿景，但渴望协作。
 
深入生活迭代产品开发：在速度和迭代与质量和可维护性之间保持平衡，并根据情况调整这种平衡。
 
为你制作的设计方案感到自豪。你重视一个干净、优雅和高效的设计系统，并鼓励你的团队也是如此。
 
倾向于行动：你快速交付结果并迭代，而不是等待完美。
 
亲自动手与设计团队一起执行愿景。
 
与工程合作，确保我们的实施和用户体验质量高。
 
征求你的同行的反馈，包括其他产品设计师和产品经理、工程师和其他适用的跨职能合作伙伴
 
与设计副总裁紧密合作，以通知和改进我们的设计流程。


职责：

 
问题机会和框架；主动发现公司层面的机会，其理由极具挑战性，并帮助澄清这些问题并提供洞察力。
 
所有权；你主动寻找的具体设计项目。以及与设计副总裁合作，确定需要你的指导和专业知识以引导工作取得成功的客户为中心的结果的工作计划。
 
执行；跨整个设计组织工作，确保我们的工艺执行质量和设计实践符合我们的业务和客户期望的高标准。
 
战略；与设计副总裁和领导团队紧密合作，帮助执行和通知设计战略的持续演变，并影响我们公司的产品战略。
 
影响；你可以开发创新的模式和系统，它们是持久的，可重复的，并为公司的交互设定了新的标准。
 
与产品经理和工程师协作，进行迭代、透明和反馈驱动的过程。
 
建立一个设计系统，并允许产品和营销的设计师满足用户需求并开发高转化体验。
 
提升设计团队在公司范围内的声音，并确保他们是客户的主要声音。
 
协作创建最佳实践，用于定性和定量的用户研究。
 
通过高效的工作习惯履行专业义务，如按时完成任务、遵守时间表、以有效及时的方式协调资源，并表现出对他人的尊重。

（这些职责不应被解释为所有履行职责的完整声明。员工将被要求执行其他相关工作职责）
经验：

 
在远程或分布式团队环境中构建产品的经验。
 
展示了发货惊人客户体验的组合，这些体验对业务和客户指标产生了重大影响。
 
优先考虑市场经验
 
你领导过团队或管理过其他UX从业者。
 
在设计思维方法论方面的经验，以引导团队实现以客户为中心的结果

知识、技能和能力：

 
7年高级个人贡献者角色的经验。
 
出色的交互和视觉设计技能。
 
在影响和与多个利益相关者群体合作的领域具有深入的组织和执行能力
 
出色的书面/口头沟通能力——一个吸引人的讲故事者。
 
证明有能力与组织领导者就设计原则进行对话
 
喜欢与工程师合作——喜欢将复杂的静态设计转换为生产就绪的代码。
 
对确保卓越的客户体验——无论是内部还是外部客户——着迷。
 
支持决策，对结果负责，并公开分享好坏结果。
 
表现出对结果的不懈关注，承诺交付；
 
采取果断行动，如果不成功则自信地改变方向。
 
展现出不断改进的增长心态；鼓励周围的人坚韧不拔，永不满足。
 
不断寻求反馈以改进；专注于通过团队合作和协作解决问题
 
行动迅速；在几小时和几天内交付顶级结果，而不是几周和几个月。
 
不懈追求成功，拥有将挑战视为机会的意志力。

CORE VALUES:
提高标准

 
我们通过创新、知识好奇心和毅力来提高标准。我们对昨天不满足，我们的心渴望明天更好。

团队胜利

 
我们通过把团队放在第一位来实现胜利。我们心中有协作和团队合作，相信一起赢是最有趣的。

关心高于一切

 
我们关心高于一切。我们对消费者、客户和同事有服务的心。

身体要求和环境条件：

 
地点：远程
 
出差频率：可能需要偶尔出差参加会议、培训和/或会议。
 
在办公环境中工作需要轻度的体力活动和努力。

（将根据现有的ADA要求为残疾人士提供合理的住宿。）
ConsumerAffairs在招生或获取、或在其项目和活动中的待遇或就业方面，不因种族、肤色、宗教、年龄、性别、国籍、婚姻状况、残疾、遗传信息或任何其他法律禁止的原因而进行歧视。

 
健康保险计划（医疗、牙科和视力）
 
退休计划（401k，IRA）
 
人寿保险（基本、自愿和AD&D）
 
带薪休假（假期、病假和公共假日）
 
家庭休假（产假、陪产假）
 
短期和长期残疾
 
培训与发展
 
在家工作
 
免费食品和零食
 
股票期权计划