Omni支持许多客户。合格的独立承包商候选人将为财富500强公司提供客户服务(接听来电、回复聊天消息和电子邮件)。你将主要通过接听电话和可能的聊天/电子邮件与客户互动,帮助他们解决所有需求。时间安排:🤙 提供灵活的工作时间选项⏰ 大部分工作时间是在工作日和白天🗓️ 有机会创建最适合你的工作时间表收入与收益:💵 合同收入因客户而异,竞争性费率通常在每小时14至20美元之间📞 协助客户时,你的电话状态将决定你的薪酬🤑 根据客户和绩效指标,还有额外的激励措施可用。成功承包商所需的技能:💬 出色的书面和口头沟通技巧✅ 在客户服务和提供卓越客户关怀方面有证明的记录🧐 注重细节,具有强大的问题解决能力🤗 友好、富有同情心的语气和专业举止🙌 自我激励、积极主动和足智多谋的心态👩💻 熟练使用技术,包括计算机应用程序和软件。
重要信息
技术与设备要求:🚪 在工作时间内需要一个安静和安全的工作环境💻 个人电脑,最低8GB RAM(不允许使用平板电脑和Chromebook)🎧 有线USB耳机和麦克风,以实现清晰的沟通💨 至少10 Mbps的高速有线互联网,以实现无缝连接🪟 操作系统为Windows 10或Windows 11(一些客户可能接受AppleOS)👾 安装了有效且最新的防病毒软件🤳 智能手机、Android平板电脑或iPad是必需的,用于程序工作,以及一个认证应用程序。💻 必须使用Windows 10或Windows 11操作系统(一些客户将接受AppleOS)工作环境要求:🤫 安静、不受干扰的空间⌨️ 有组织的办公桌区域我们目前无法与居住在阿拉斯加、加利福尼亚、康涅狄格、特拉华、伊利诺伊、密歇根、马萨诸塞、马里兰、新泽西、纽约、俄勒冈、罗得岛、佛蒙特、华盛顿或华盛顿特区的承包商合作。承包商还必须成功通过刑事背景调查。我们可以与居住在阿拉巴马、亚利桑那、阿肯色、科罗拉多、佛罗里达、乔治亚、夏威夷、爱达荷、印第安纳、爱荷华、堪萨斯、肯塔基、路易斯安那、明尼苏达、密西西比、密苏里、蒙大拿、内布拉斯加、内华达、新罕布什尔、新墨西哥、北卡罗来纳、北达科他、俄亥俄、俄克拉荷马、宾夕法尼亚、南卡罗来纳、南达科他、德克萨斯、田纳西、犹他、弗吉尼亚、西弗吉尼亚、威斯康星、怀俄明和波多黎各的承包商合作。合同关系:你与Omni Interactions之间的关系是合同关系。在项目分配期间,你将保持独立承包商的身份。Omni Interactions不负责在你与Omni Interactions签订合同期间对你的收入进行代扣税款。当你收到你的合同时,将要求你同意在此或以其他方式对Omni Interactions提出任何关于休假工资、病假、退休福利、社会保障、工人赔偿、健康或残疾福利、加班费、失业保险福利或任何类型的员工福利的索赔。
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