我们正在寻找一位有经验的专业人士来负责我们的运营规划功能。这个角色将需要一个善于分析问题解决者,能够在不明确的环境中自如导航。您将利用您作为运营分析经理的深厚经验,帮助优化我们的运营并提高效率。
您将要做的工作
负责预测运营和规划。
创建/管理详细且强大的预测和容量模型,考虑多种输入因素。
与增长分析团队合作,创建并维护预测联系、处理时间和工作量需求的模型。
提供思想领导力以改进规划。
提供考虑执行和预算的员工计划,并帮助团队进行运营和财务分析及洞察。
使用预测输入构建容量模型,考虑容量优化问题中的约束条件。
指导/引导分析师、利益相关者和客户。
领导/进行对未达标指标的根本原因分析,并制定恢复计划。
主持会议,推动在组织各个层面上达成可持续解决方案的共识。
7年以上在客户服务运营或其他分析严谨环境中领导业务运营分析和规划的经验
计划、数据分析、运营和客户服务模型方面的专家
精通GSheets和Excel;有SQL经验者优先。最好具备统计/时间序列分析知识。
拥有分析领域(经济学、金融、工程、数学、统计学、计算机科学等或类似)的学士学位或更高学位。
强烈的主人翁意识,注重结果,能在不明确的环境中自如导航,并能将复杂信息分解并解释给不同群体。
美国太平洋地区基本工资范围(加利福尼亚州、华盛顿州、纽约州、新泽西州、康涅狄格州): $142,500 - $185,300
美国海军基地基本工资范围(美国其他州): $114,000 - $148,200
请注意,此职位不提供签证赞助
该远程工作信息来源于站外平台,本站仅提供部分信息展示与订阅服务,更多请查看免责声明。