🧩为什么加入我们用户访谈(User Interviews)是一个完全远程的团队,并且一直都是。我们积极地保持彼此之间的联系,尽管我们不共享相同的物理空间。远程文化是真实存在的,我们非常关心它。
我们是一支行动者团队。你的经理和团队将全力支持你,但没有人会在你背后窥视。你将被期望并信任去拥有你的工作,并与你的分散的团队成员清晰透明地沟通。
顺便说一句,我们非常支持反馈。当然,来自我们的用户。但也来自彼此。从个人贡献者到CEO,这是一个真正致力于持续改进的团队。
🤠关于用户访谈
在用户访谈,我们相信世界上最好的公司始终如一地提供他们的客户喜爱的产品和体验。我们还相信,唯一能持续构建这些产品和体验的方式就是与你的顾客交谈。观察他们的行为。理解他们为什么这么做。弄清楚为什么他们会做一些看似不合理的事情。一旦你做到了这一点,就再做一次。开始持续的对话。简而言之,通过用户研究,让客户成为你的头号优先事项。
这就是我们存在的原因。我们帮助团队建立这些对话,这项研究,让他们发现并拥抱用户洞察。我们专注于参与者的招募和管理,因为没有好的参与者,无论你的其他工具有多好,你都不可能做好研究。我们每月与数百家公司合作,包括像Atlassian、亚马逊和Spotify这样以用户为中心的组织。
⭐️用户访谈的销售发展
我们希望招募一位具有创业精神、外向、自我激励和结果导向的SDR加入我们销售发展团队。你将加入我们的其他SDR以及销售发展经理,为我们的新潜在客户主持发现电话,并为那些有资格进一步与我们的客户执行官进行对话的人做准备。作为这个至关重要的团队的一员,你将对其扩展、实验和成功产生重大影响。这是一个非关闭角色。
💡职责
• 运行咨询性发现电话,向我们的潜在客户介绍用户访谈,收集关键使用指标,并为我们的AEs产生相关洞察
• 掌握我们的产品、定价和销售流程
• 维护所有Salesforce分配任务的高水平数据卫生
• 为我们的AEs创建出色的数据驱动的Salesforce机会
• 向销售发展和整个收入团队的同事提供反馈
• 作为我们潜在客户及其需求的内部冠军
👤关于你
• 1年以上的销售发展或销售经验(理想情况下是在B2B SaaS公司,但也考虑其他面向客户的销售经验)
• 喜欢与人联系,并乐于帮助他们明确他们的需求
• 技术熟练(具有Salesforce、Outreach.io、Slack和Asana经验者优先)
• 具有创业精神、分析能力和实验性
• 自我启动者,能够同时处理多件事情
• 对远程工作感到兴奋
• 能够从模糊中提取清晰
• 出色的沟通者(书面和口头)
• 认为公司应该对他们的客户着迷!
候选人必须被授权在不需要任何签证赞助的情况下工作。
🤑福利
• 有竞争力的薪酬(55k - 60k OTE)和可变的超额佣金
• 100%保费覆盖的医疗+牙科员工保险
• 年度One Medical Group & Talkspace会员资格
• 401k +雇主贡献 • 从开始就有四周的PTO + 每年累积额外一天的雇佣
• 无限健康日 - 病了?医生预约?心理健康日?我们为你提供保障。
• 灵活的带薪育儿假
• 每位员工的股票期权
• 办公室设置预算
• 远程工作津贴
• 年度学习与发展津贴
• 基于绩效的激励计划
• 360度认可、工作周年纪念和生日的奖项
• 每年1-2次团队撤退(虚拟和面对面选项)
💚我们拥抱使你成为你的东西!
我们致力于无障碍、公平、多样性和包容性。我们为来自不同背景的参与者、研究人员和员工构建产品并欢迎他们。这些背景包括但不限于不同的社会经济地位、性别认同或表达、性取向、宗教、种族、民族、年龄、神经多样性、残疾和公民身份。随着我们的成长,我们意识到这项工作是持续的。我们不会满足于事物的现状,而是努力实现它们可能的样子。
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