Invisible Technologies

产品助理经理

at Invisible Technologies
管理与财务 全职 North America,Latin America
552天前

详细信息

Invisible 是什么?

网站:https://www.invisible.co/

博客:https://inv.tech/blog

概览/销售演示:https://invtech.docsend.com/view/gxfk496kw62vz5gt

录制演示:https://www.youtube.com/watch?v=NwE4PTqjngo

核心价值观:https://www.notion.so/invisibletech/d8add47d17584715a62aa4d46f0270b8?v=187ce27ec02f4bfaa2aed9f3f2c6ad6d

 

Invisible Technologies 通过提供运营即服务(Operations-as-a-Service)帮助快速成长的公司高效扩展:这是自动化、人类专业化和战略咨询的结合体。

我们的团队由75多名持有公司股份的战略团队成员(我们的“合作伙伴”)以及1600多名运行我们的服务和核心公司职能的团队成员(我们的“代理”和“专家”)组成。

我们相信……

我们的使命是释放个人和公司的创造潜力;我们是推动创新的引擎。

我们的客户是创新的先锋;从人工智能到保险到太阳能,我们的许多客户都是知名且处于技术和战略前沿的。

所有权是我们的指导价值观;团队中的每位合作伙伴都是他们领域的“CEO” - 我们每个人都被授权跳入并解决面前的问题。

精英制度创造一致性;某人产生的价值应该反映在他们所承担的责任和报酬的位置上。

透明度对于我们运营一个完全远程的组织至关重要;我们中的一个人知道的事情,我们所有人都应该知道。

我们是谁?

我们是 Invisible 的产品团队。我们规模化地解决问题,这样它们就不会再发生。在我们最好的情况下,我们在问题发生之前就解决了它们。怎么做?

我们相信

Invisible 是一家改变世界的公司,而产品团队负责创建将 Invisible 推向平流层的系统。

产品团队专注于:

  • 基于市场分析和业务目标,开发和执行与运营相关的产品与服务的产品路图。

  • 与跨职能团队(工程、运营、销售、客户支持)合作,确保及时交付满足客户需求和业务目标的产品与服务。

  • 进行市场研究和分析客户反馈,以识别产品改进和新产品开发的机会。

  • 基于竞争分析、市场研究和业务目标,为与运营相关的产品与服务制定定价和包装策略。

  • 定义和监控运营相关产品与服务的服务水平协议(SLAs),以确保客户满意度和留存。

  • 识别和管理与运营相关的产品与服务的风险,包括安全、合规和数据隐私。

  • 与第三方供应商和服务提供商建立和维护合作伙伴关系,以增强运营相关产品与服务的交付。

  • 定义和跟踪运营相关产品与服务的关键绩效指标(KPIs),并向关键利益相关者报告产品绩效。

您将要做的

  • 创建和维护产品文档

  • 与培训部门合作实施产品培训

  • 维护功能知识库

  • 为客户体验团队管理小型功能集的产品管理

我们想要的人:

  • 2年以上的产品管理经验,专注于开发/运营产品

  • 在敏捷环境中工作的产品生命周期管理的一些经验。

  • 强大的领导力和组织能力

  • 出色的分析和解决问题的能力。

加分项:

  • 有JIRA和Confluence的经验

  • 有Figma、Whimsical和Notion的经验是加分项

  • 了解数据库技术、自动化、CI/CD和DevOps将是一个加分项

  • 有在初创环境中工作的经验

  • 积极参与开源项目

  • 敏捷认证优先

薪酬与福利:

  • 2023年:年薪60,000美元的基础薪资

  • 晋升为产品经理并成为合作伙伴的额外机会。

  • 我们100%远程工作。我们的团队分布在世界各地。

  • 这是一个全职职位,所以我们期望您每周工作40小时,并在美东时间上午10点至下午5点之间有空参加会议。


免责声明

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