Memora Health 与领先的医疗机构合作,简化患者和临床医生的复杂护理旅程,使护理服务更易获得、易于操作且始终可用。随着我们扩大项目范围,接触更多的卫生系统和患者,我们的团队正在迅速增长,我们很高兴地招聘一位内容设计师。 内容设计师的角色将承担与我们的高级内容设计师、UX研究员和临床项目团队紧密合作的关键责任,帮助塑造我们的写作指南,并制作清晰、简洁、人性化和包容性的对话内容,面向患者的短信体验——以支持和引导患者完成他们的护理旅程(例如症状分诊、调查/签到、药物跟踪/提醒)。 理想的候选人将被我们正在解决的问题所驱动,同时也被我们应用于医疗保健的创新方法和技术所驱动——希望对医疗保健交付产生重大影响。我们正在寻找对解决难题具有非凡好奇心和热情的人。 主要职责: - 制作对话内容和内容模板,这些内容应清晰、简洁、人性化且包容,面向我们的患者短信体验,以支持和引导患者完成他们的护理旅程(例如症状分诊、调查/签到、药物跟踪/提醒)。 - 帮助塑造我们的写作指南,与我们的高级内容设计师、UX研究员和临床项目团队紧密合作——确保我们的内容具有包容性、可访问性,并以共同的声音撰写,以有效支持我们所有项目中的患者。 - 审查、校对和润色临床项目内容,并与我们的高级内容设计师和临床项目经理合作,确定推荐的前进路径,并进行迭代和改进。 - 在我们的UX研究员和临床项目团队的帮助下,深入了解我们的患者——他们的旅程、需求和痛点,以制作适合患者生活及其使用环境的内容。 资格要求(必需): - 拥有艺术、数字通信、UX设计、人机交互、通信、英语、新闻、技术写作或相关领域同等专业经验的学士学位。 - 1-3年的UX写作、内容策略或以内容为重点的角色的经验——理想情况下是通过在科技或数字代理公司中制作以用户为中心的产品内写作。如果您有其他写作或UX经验,认为可以很好地转化为这个角色,我们也很乐意看到您的作品。 - 有在敏捷、跨功能团队中制作可扩展内容和交付产品体验的经验——您了解交互设计,并具有强大的产品思维和直觉。 - 您在UX写作方面有很强的专业知识,但也有经验参与内容策略和内容指南的制定,并参与一系列内容设计活动(内容审计、内容建模、产品流程、界面语言、导航命名、术语和分类法)。 - 您简化——您将复杂的想法通过精心制作的内容变得易于理解;您推动团队避免过度解释,而是转向简单直观的体验。 - 您能够审计、分析、构建、设计并以清晰自信的方式呈现内容解决方案,以适应受众。 资格要求(加分项): - 您在医疗保健和数字医疗方面有经验,并对改进医疗保健和数字医疗感到兴奋。 - 您有在初创组织工作的经验。 您将获得: - 有机会在快速扩展的护理交付平台上工作,吸引成千上万的患者和护理团队成员,并且每年增长2-3倍。 - 进入一个高度协作的环境,解决扩展高速增长初创公司的有趣挑战。 - 与世界级的临床、运营和技术团队一起工作,构建和扩展Memora。 - 塑造领先的卫生系统和计划如何思考现代化患者和护理团队的护理交付体验。 - 改善数十万患者的护理交付方式。 - 深入了解医疗保健转型,并与国家最具创新性的卫生系统和计划直接接触。 - 对您的成功拥有所有权,并能够显著影响我们公司的增长。 - 竞争性的薪资和股权补偿,福利包括健康、牙科和视力保险,无限休假,灵活的工作时间,带薪产假/陪产假,半年一次的撤退,Macbook,以及401(k)计划和匹配。
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