在OTGS，我们正在架起语言和文化之间的桥梁。通过我们的产品，我们促进全球沟通，并使人们能够提供并接触到世界各地的服务和产品。我们的目标是帮助客户取得成功。


 



 我们正在为WPML团队招聘支持专家。您将解决故障并帮助客户使用我们的产品。您将回答客户问题，识别和修复问题，检查配置和代码，与团队成员合作，以及将问题或新功能升级到我们的开发团队。


 



 我们正在寻找一位有经验、会说英语和意大利语或西班牙语的WordPress技术支持人员，加入我们强大的OTGS WPML论坛支持者和开发者团队。


 



 重要的是要成为一个好的团队合作者和出色的沟通者，并且具有自律性，特别是当您快要完成工作时，但有客户报告需要调试的问题。

您将做什么：

 
回复客户的问题，
 
调试问题，
 
查看配置和代码行，
 
与支持团队成员合作，
 
将问题或功能升级到开发团队。

我们希望您具备：

 
至少2-3年的技术客户支持角色经验，
 
出色的英语和意大利语或西班牙语技能（书面和口语），
 
WordPress UI和Codex（+模板，分类法，自定义文章类型）/ WP CLI / GIT基础 / HTML / CSS，JavaScript / Chrome DevTools（或类似）的专业知识，
 
使用WordPress构建网站的经验，
 
出色的解决问题能力，
 
耐心和强烈的注意力细节，
 
可靠的强大互联网连接（我们每天都有电话会议）。

我们提供：

 
100%远程职位，
 
全职职位，带薪公共假期，假期和病假，
 
带薪休假（是的，我们团队中的大多数人都会和我们在一起多年！）
 
成为一群聪明、自我驱动的个体的一部分，
 
大量的机会来进步和提升，
 
与全球团队成员会面和合作。

关于团队以及我们的工作方式

 您将成为一个聪明、热情、喜欢完成任务并为自己的工作感到自豪的团队的一部分。
 

 

 我们重视工作与个人生活之间的良好平衡，并享受远程工作。
 

 

 我们的团队汇集了来自世界各地、拥有不同背景、语言和文化的人们，我们一起创造有价值的产品。
 

 

 最重要的是，我们正在寻找那些热爱帮助他人并从解决问题中获得满足感的人。
 

 

 我们邀请您成为我们特别团队的一部分！