客户成功经理

 我们一直想做的就是帮助人们建立联系，因为这让我们感觉很棒。而且，好事情可以因此发生。


 因此，我们构建了智能的人工智能技术，帮助校友和学生建立网络，以获取建议、支持和介绍。按照他们的条件，没有摩擦（不要让我们开始谈论大学现在的做法有什么问题）。只是简单和人性化。




 但我们需要帮助来做到更多，更多。我们正在寻找一位客户成功经理，与我们的客户合作并支持他们，他们越来越多地遍布全球。





那是什么样子？


 
首先，最重要的是，与我们的客户建立极好的关系（他们是Protopia最重要的部分）
 
使用Asana启动新客户，确保他们从使用我们的解决方案中获得大量价值（即，创建许多惊人的联系）
 
通过分析和报告支持他们（以及我们的团队）（专有工具，WordPress，Trello，Google表格/Excel）
 
成为产品专家，以支持产品开发，维护内部和外部文档，并培训新旧团队成员
 
与其他AI培训师合作，确保交易的高效处理和分类
 
开发并分享最佳实践，与团队成员一起不断提高我们的产品和流程的质量、效果和效率


 



如果你符合以下条件，你会非常适合……


 
你是一个独立且自主启动的人，可以在很少的指导下高效工作
 
你正在寻找一份远程工作，让你可以随心所欲地生活
 
你具有出色的注意力，响应性，强大的沟通技巧，并且组织良好
 
你想加入一个早期创业公司，并且非常渴望接受挑战
 
并且拥有强大的分析和数据管理技能（Excel电子表格数十万行？放马过来）
 
你对教育作为一股善力充满热情，理想情况下曾在大学工作过，理想情况下在校友事务、发展、学术事务或职业服务领域
 
你拥有学士学位或同等学历
 
当然，你自信，精力充沛，自我激励，是一个真正的团队合作者
 
是的，你拥有出色的多任务处理和项目管理技能
 
与高级和执行级别的客户联系人合作并不会让你感到害怕
 
你对在快节奏环境中工作并表现出色感到兴奋
 
虽然你不是工程师，但你相当精通技术，并且能快速采用新技术
 
流利的英语（C1优先，最好是多语种）
 
你有稳定的高速互联网连接和电脑
 
你喜欢狗（或猫），迫不及待地想分享你的宠物照片


 更重要的是，你正在寻找一个机会，加入一个意义的，协作的创业公司，在最开始时帮助它实现其影响力愿景。



细则




 我们是一支专注于结果的远程团队。我们关心的是成果，而不是政策。你的生活和福祉永远是第一位的！我们在Slack，Zoom，Google Apps，Trello等地方生活，有时甚至和我们的猫和狗一起。


 
职位：全职
 
薪酬：合同职位/1099（长期）
 
福利：无限期休假
 
地点：远程（优先考虑欧洲候选人）


 虽然我们正在寻找超级聪明且以影响力为先的人，但我们给予多样化的个体优先权。

发送你的简历，LinkedIn个人资料URL，并且为了额外的加分，写一段关于为什么你想远程为一个专注于教育的创业公司工作的说明。