Teladoc客户服务代表

 成为客户服务代表，在家工作，自主安排时间！

 



 基于计算机的非紧急医疗保健服务——也称为远程医疗——是一个快速发展的行业，几乎拥有无限的机会。在这个客户服务岗位上，您将获得宝贵的经验，为我们客户Teladoc——一家领先的远程医疗提供商提供服务。
 

 



 如果您注重细节、谨慎、专业，并且能够在保持积极态度的同时克服障碍，这个客户服务机会可能正是您所需要的。
 

 



  

 



 必备职责

 



 
接听来电
 
协助并验证患者注册
 
将患者与医生连接
 
安排预约
 
协助管理账单
 
解决基本技术问题
 
维护文档


  

 



 最适合此岗位的人

 



 如果您对客户服务充满热情、态度积极、沟通技巧出色，您将在这个岗位上表现出色。医学背景是一个加分项。以下条件也是必不可少的：
 

 



 
出色的注意力
 
保持专注、专业的环境
 
同理心、耐心和正直
 
独立性和出色的组织能力
 
出色的多任务处理能力，包括同时利用各种资源和计算机应用程序的能力
 
维护机密性和敏感信息


  
 

 



 您的家庭办公环境

 



 由于NexRep Marketplace承包商远程独立提供服务，您需要一个安静、专用、无纸化和无手机的工作空间，以及：
 

 



 
高速有线互联网接入（请勿使用Wi-Fi或卫星互联网）
 
装有Windows 10或11的PC（目前不支持Mac和Chromebook）
 
至少8GB可用的RAM
 
至少200MB的空闲硬盘空间
 
Intel Core或Intel Pentium 4处理器
 
最新的防病毒软件
 
双显示器，每个至少可显示1024 x 768像素
 
USB降噪耳机


  

 



 NexRep的合同签订地点

 



 NexRep与31个州的个人签订合同。我们目前不与以下州的个人签订合同：AR、AZ、CA、CO、CT、DC、HI、IL、MA、MD、ME、MN、MO、NJ、NY、OR、RI、VT、WA和WI。我们目前不与任何位于美国以外的个人签订合同。
 

 



  

 



 灵活的工作时间

 



 作为Teladoc客户服务代表，您将享受灵活的排班，您可以使用自我排班平台选择何时工作，何时休息。
 

 



 工作时间为24/7，让您完全灵活地选择何时工作。不过，夜间工作时间有限，这使得这成为一个非常适合寻求早晨、下午或晚上工作时间的绝佳机会。
 

 



  
 

 



 薪酬和福利

 



 这个客户服务机会为独立承包商支付每小时 $12.50。
 

 



 在通过认证并连续4周每周至少服务10小时后，您还将有资格获得一份 $250的认证激励金。
 

 



 此外，您作为远程独立承包商的身份允许您在家中——或者在美国的任何地方，只要您能满足办公要求——工作。您将节省与交通、服装、儿童保育或养老护理、食品相关的重大开支。您也可能有资格获得家庭办公室税收抵免，但您应咨询会计师以确定资格。此外，您还将获得：
 

 



 
一对一的指导
 
免费认证和持续发展机会
 
在客户的工作时间范围内选择自己工作时间的自由和灵活性
 
实现更好的工作与生活平衡的机会


 



 您还可以利用NexRep福利计划，这是一个认可独立承包商通过NexRep Marketplace平台为NexRep的客户和他们的客户提供服务的计划的程序。通过NexRep福利计划，您将有机会赚取Perks积分。随着积分的累积，您将解锁访问Perks的机会——独家折扣和节省，涵盖各种常见的开支，例如健康和牙科保险、银行服务、法律和技术支持等！

  

 请注意，NexRep正在将独立承包商连接到独家折扣和节省机会，并不是提供员工福利或建立员工福利计划。每个独立承包商都将自行决定是否与Perks合作伙伴合作。NexRep不会从Perks计划中获得任何形式的补偿。