Wordbank

本地化战略客户经理(日本)

销售与营销 全职 Anywhere in the World
576天前

详细信息

我们正在寻找一位经验丰富的、位于日本的策略客户经理,以扩大我们关键的亚太地区客户关系并推广我们的营销本地化服务。你将是一位积极主动、具有战略思维的人,具备面对客户的自信、愿意学习以及自然地专注于提供卓越的客户体验。你将负责一系列多样化的指定账户,涵盖我们全部的营销本地化服务,包括:印刷和互动媒体、视听、数字营销以及创意和品牌。凭借对你客户需求的深刻理解,你将提出针对客户情况独特的创新解决方案,并一贯展示Wordbank在关系中的价值。如果你是一个超级有组织、协作解决问题的人,并且对营销和本地化充满热情,我们非常希望听到你的声音。

你将直接与我们在日本(东京)的现有客户进行面对面和视频会议,并与我们位于日本的项目经理合作。你还将定期通过电子邮件和视频会议与Wordbank项目经理和账户团队进行协作和沟通。

策略客户管理

你将:

  • 通过培养现有关系和发展更深层次的关系来扩大销售收入,以实现长期增长。
  • 计划并执行客户接触参与活动,以确保长期关系并抵御竞争威胁。
  • 在更广泛的客户组织内寻找我们全部服务范围的新机会,寻求现有联系人的推荐。
  • 与项目经理一起领导账户规划活动,为账户组制定相互的绩效目标、财务目标和关键里程碑。
  • 实现指定的收入增长配额和分配策略账户目标,如个人账户计划中概述的。
  • 确保充分理解客户的业务和目标,主动发起对话并向客户提出最佳解决方案。
  • 通过与项目经理的协作,确保客户获得最高水平的服务支持,以支持他们的目标并提供卓越的客户体验。

薪资与福利

此职位的薪资为每小时50英镑,根据经验而定(假设每月大约50-60小时)。我们采用混合工作模式,此职位可以远程工作。

在持续学习和发展的环境下,我们鼓励所有Wordbank员工在他们的职位中获得自主权、掌握和目标。人是我们所做的一切的核心。我们希望Wordbank大家庭中的每个人都感到受到尊重和重视,我们自豪地成为一个有抱负的BCorp和Investors In People Gold认证机构——证明我们实践我们所宣扬的。

如果这听起来像你,请附上你的简历和求职信申请,此职位立即可用。

技能与经验

  • **对营销和本地化的热情和知识。
  • 5年以上的项目或账户管理角色经验。
  • 包括报价、预测和预算在内的实践经验。
  • 规划和管理复杂营销或本地化账户的记录。
  • 深入理解行业应用的概念和特性:CMS、GMS、翻译记忆、术语管理和机器翻译。
  • 有多语种音频制作经验者优先。
  • 最低资格:学位或同等经验。
  • 具有创造性和战略性思维的团队合作者。
  • 积极主动,自信。
  • 天生好奇;擅长预测客户需求并追求改进。
  • 激励者,激励账户团队多走一英里。
  • 超级计划者,具有明显的组织和优先级排序技能。
  • 问题爱好者,热衷于实施解决方案。
  • 书面和口头沟通能力强。
  • 对细节有敏锐的注意力。
  • 支持工作流程、预算、演示和编辑的技术技能。
  • 灵活并愿意接受变化。

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