亚太地区技术客户支持专员

 关于我们:


在Loop，我们专注于将企业与优秀的客户支持专家连接起来。我们相信那些聪明、善良且热爱学习和成长的专业人士。如果你对帮助他人充满热情，并且拥有强大的技术背景，我们希望听到你的声音！
 

 


 

  职责:


 
通过电话、电子邮件和聊天等方式回应客户咨询和解决技术问题。
 
提供有关产品和服务的详细信息。
 
迅速诊断并解决技术问题。
 
跟踪客户互动和解决方案，并根据用户需求和反馈创建有用且引人入胜的内容。
 
在与所有客户互动中保持积极和专业的态度。


 

  任职资格:


 
位于亚太地区。（必需）
 
英语优秀的书面和口头沟通能力。（必需）
 
稳定的互联网连接和可靠的计算机配置。（必需）
 
有技术支持方面的经验。（必需）
 
有初创企业或软件公司的经验。（优先）
 
能够在无干扰的家庭办公室中独立工作。
 
积极和专业的态度，以客户为先的思维方式。
 
强大的问题解决能力和快速反应能力。


 

  薪资:


 

 起薪$20/小时
 

 



 

  如何申请: 如果你准备好加入一个充满活力的团队，并为我们的客户提供卓越的客户体验，我们非常愿意听取你的声音！请通过我们的Typeform提交申请：[https://form.typeform.com/to/jW8mvscj#jobid=TCSS](https://form.typeform.com/to/jW8mvscj#jobid=TCSS)