作为RevOps总监,您将负责映射和提供建议,以涵盖公司所有方面及其所有产品线中的业务流程和收入数据流。您将直接支持信息架构和分析计划,通过与业务互动来理解当前流程,以寻找和创造公司整体效率。 与此角色相结合,负责Salesforce和报告数据集,这些数据集通知我们的销售、市场营销和客户成功业务部门如何定位和支持关键客户和潜在客户。这包括作为我们的CRM工具(Salesforce.com)以及市场营销自动化工具(Hubspot)的业务所有者和内部顾问。 **角色** - 与关键业务利益相关者和最终用户互动,定义、映射并维护最佳实践数据治理(即流程、数据管理、工具等)。 - 识别改进机会,并作为组织数据治理和分析路线图及倡议的关键贡献者。 - 推荐创新的业务和技术解决方案,以提高运营效率。 - 领导公司企业数据目录和词汇表的开发和维护。 - 识别报告问题和流程中的空白,并推动及时解决,包括与跨部门合作。 - 分析实施的变更,确保最初预测的结果得以实现。 - 作为CRM主题专家和系统所有者,包括在Salesforce实例中实施和培训最佳实践和流程。 - 与我们的领导团队合作,定义和实施关键业务和运营指标的跟踪,以跟踪关键CRM账户。 - 管理不断发展的预测模型和方法论的开发,拥有对收入团队、客户、潜在客户、合作伙伴、市场和产品/服务表现的定量分析。 - 立即开始,自信地能够立即提取见解,并提出建议,并实施工具(仪表板、管道管理、撕页等),以支持我们关键账户的沟通、报告和服务。 - 一个有证明的工作道德,能够推动期望的结果,并具有销售或销售运营经验的人。 - 领导由COO和/或CFO指导的特别项目和倡议,包括修订佣金计划以与顶层模型保持一致。 - 招聘、培训和管理一个4人团队,包括Salesforce管理员、高级RevOps分析师、采购专家和市场营销运营。 **理想候选人** - 在至少管理过3个团队的企业中拥有10年以上的RevOps经验。 - 必须具有处理高容量的经验。 - 必须是经过认证的Salesforce管理员201,理想情况下是在SaaS领域。 - 具有市场营销自动化系统方面的广泛经验,特别是Hubspot。 - 一个高度驱动的个体,具有执行力重点和强烈的紧迫感,并且相信我们的使命。 - 在初创企业和企业组织中工作过,了解规模化运营应该是什么样子。 - 具有财务和销售敏锐度,并且 - 知道该说什么,更重要的是,知道如何说。 - 能够独立工作,同时也是一个伟大的团队合作者,支持其他成员和团队。
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