作为我们的首位客户成功经理,您将成为客户和产品之间的桥梁。最初,您将与联合创始人合作,帮助我们建立内部流程和系统以支持我们的内部客户成功管理职能。最终,您将负责推动长期的客户满意度和留存。此角色将涉及与客户和内部团队的紧密合作,提供反馈,并确保我们解决方案的顺利交付。
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